Como comprar, atualizar ou obter um reembolso

Como comprar um plano

Os planos do AdGuard DNS podem ser adquiridos em adguard-dns.io. You can pay with Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay, and UnionPay. Os planos podem ser renovados mensal ou anualmente.

O plano pessoal é gratuito para usuários pagos do AdGuard VPN.

Como atualizar um plano

Para aproveitar melhor o AdGuard DNS, você pode atualizar seu plano para obter os seguintes benefícios:

• Para ter acesso a 2 endereços IPv4 dedicados e aumentar o número de dispositivos, solicitações mensais, regras e servidores, você pode atualizar seu plano para a Equipe
• Para mais endereços IPv4 dedicados e um número ilimitado de solicitações, dispositivos, regras e servidores, atualize seu plano para Empresarial

Você pode atualizar seu plano na sua conta AdGuard. Para fazer isso, clique em Atualizar na seção AdGuard DNS.

O plano Empresarial está disponível somente por solicitação. Se você estiver interessado, preencha nosso formulário e forneça alguns dados sobre sua empresa. Assim que recebermos sua submissão, entraremos em contato com mais informações.

Como obter um reembolso

De acordo com nossos Termos de Venda, você pode obter um reembolso de 100% em qualquer plano Anual do AdGuard DNS adquirido em https://adguard-dns.io/. Para obter um reembolso, você precisa entrar em contato com o suporte em support@adguard-dns.io, especificando o método de pagamento que você utilizou. O tempo de processamento geralmente leva de 5 a 10 dias úteis.

Um reembolso poderá ser recusado se:

• Uma assinatura foi adquirida há mais de 30 dias
• Uma assinatura foi adquirida de um distribuidor
• Você solicitou um reembolso parcial para uma renovação ou atualização