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FAQ

Quais são os planos disponíveis?

AdGuard DNS Starter é um plano gratuito fornecido por padrão. Para usá-lo, cadastre-se no serviço.
Outras opções são pagas. AdGuard DNS Personal é suficiente para uso pessoal. AdGuard DNS Team pode ser usado em pequenas empresas. Você também pode escolher com que frequência sua assinatura é renovada: uma vez por mês ou uma vez por ano. Para ver detalhes sobre solicitações, dispositivos e servidores para cada plano, role até o topo da página.
Se você deseja usar o AdGuard DNS em uma empresa maior, envie-nos uma solicitação para AdGuard DNS Enterprise. Dispositivos, servidores e solicitações de DNS são ilimitados. Você pode pagar anualmente por usuário ou por 100M de solicitações.

Comprei uma licença do AdGuard DNS. Qual o próximo passo?

Enviamos a licença para o endereço de e-mail que você inseriu. Em seguida, inscreva-se no serviço ou faça login com o mesmo endereço de e-mail para começar a usar o AdGuard DNS.

Como faço para estender ou atualizar minha assinatura?

Para estender sua assinatura, acesse as configurações da conta no painel e clique em Gerenciar assinatura e depois em Prolongar assinatura.
Para atualizá-la, acesse as configurações da sua conta, clique em Alterar plano e escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

Eu tenho uma assinatura AdGuard VPN. Posso utilizar o AdGuard DNS gratuitamente?

Sim, você ganha uma assinatura AdGuard DNS Personal como presente. Para usá-la, clique em Experimentar AdGuard DNS e faça login em sua conta AdGuard.

É possível obter o reembolso?

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para assinaturas de 1 ano. As assinaturas mensais não são reembolsáveis. Para solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail para support@adguard-dns.io.

Você tem descontos?

Adoramos férias e estamos felizes em oferecer aos nossos usuários descontos generosos. Para garantir que você não perca uma venda, confira o blog do AdGuard, assine nosso boletim informativo ou siga-nos no Facebook, Instagram, Twitter ou Telegram.

É seguro usar o AdGuard DNS?

Desenvolvemos produtos voltados para a privacidade desde 2009 e temos mais de 25 milhões de usuários em todo o mundo. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com ninguém e coletamos apenas os dados estritamente necessários para executar nossos sites e aplicativos. Você pode ler mais em nossa Política de Privacidade.

Com quem devo entrar em contato se ainda tiver dúvidas?

Para qualquer questão, pode sempre contactar-nos via support@adguard-dns.io.