Kendte problemer

Efter opsætning af AdGuard DNS kan nogle brugere opleve, at det ikke fungerer korrekt: De ser en meddelelse om, at enheden ikke er forbundet til AdGuard DNS, og forespørgslerne fra enheden ikke vises i Forespørgselslog. Dette kan ske grundet visse skjulte indstillinger i webbrowseren eller operativsystemet. Lad os se på flere almindelige problemer og deres løsninger.

tip

Status for AdGuard DNS kan tjekkes på -testsiden.

Chromes sikre DNS-indstillinger

Anvendes Chrome, og ses ingen forespørgsler i AdGuard DNS-kontrolpanelet, kan dette skyldes, at Chrome bruger sin egen DNS-server. Sådan slås den fra:

1. Åbn Chromes indstillinger.
2. Gå til Fortrolighed og sikkerhed.
3. Vælg Sikkerhed.
4. Rul ned til Benyt sikker DNS.
5. Slå funktionen fra.

Deaktiveres Chromes egne DNS-indstillinger, vil webbrowseren bruge operativsystemets opsatte DNS, hvilket bør være AdGuard DNS, såfremt den er korrekt opsat.

iCloud Private Relay (Safari, macOS og iOS)

Aktiveres iCloud Private Relay i enhedsindstillingerne, bruger Safari Apples DNS-adresser, hvilket tilsidesætter AdGuards DNS-indstillinger.

Sådan deaktiveres iCloud Private Relay på en iPhone:

1. Åbn Indstillinger og tryk på dit navn.
2. Vælg iCloud → Private Relay.
3. Slå Private Relay fra.

På Mac:

1. Åbn Systemindstillinger og klik på dit navn eller Apple ID'et.
2. Vælg iCloud → Private Relay.
3. Slå Private Relay fra.
4. Klik på Udført.

Avanceret sporings- og fingeraftryksbeskyttelse (Safari, fra iOS 17)

Efter iOS 17-opdateringen kan Avanceret sporings- og fingeraftryksbeskyttelse være aktiveret i Safari-indstillingerne med potentielt næsten samme effekt som iCloud Private Relay, dvs. omgåelse af AdGuards DNS-indstillinger.

Sådan deaktiveres Avanceret sporings- og fingeraftryksbeskyttelse:

1. Åbn Indstillinger og rul ned til Safari.
2. Tryk på Avanceret.
3. Slå Avanceret sporings- og fingeraftryksbeskyttelse fra.