O AdGuard DNS deixou de bloquear algum anúncio? Aprenda a reportar o problema

Agora ficou muito mais fácil enviar feedbacks e ajudar o AdGuard DNS a seguir melhorando. O AdGuard DNS foi adicionado a nossa página de reporte de problemas!

Como reportar um problema

Notou que deixamos escapar um anúncio ou que algum rastreador não foi bloqueado? Veja como você nos informar sobre o ocorrido em nossa página especial:

  1. Em Produtos, selecione AdGuard DNS. Dê algumas informações básicas sobre o seu dispositivo e configurações de DNS.
  2. Selecione o seu problema. O DNS deixou de bloquear um anúncios ou rastreador, corrompeu algum site ou foi detectado em algum lugar?
  3. Cole o URL do site em que você encontrou o problema.
  4. Dê mais detalhes sobre as suas configurações, incluindo o seu navegador, dispositivo e listas de bloqueio ativadas.
  5. Inclua pelo menos uma captura de tela.
  6. Se possível, descreva brevemento o problema.

Isso criará um issue público no GitHub. Você pode acompanhar o link para acompanhar o progresso e as atualizações relacionadas ao problema.

Importante: Nem todos os anúncios e rastreadores podem ser bloqueados a nível de DNS. A filtragem a nível de DNS não envolve mudanças cosméticas nas páginas Web. Além disso, alguns anúncios se originam no mesmo domínio do conteúdo principal, o que faz com que seja mais difícil bloqueá-los sem afetar o conteúdo. Mas, se esse não for o caso, seu reporte será bem-vindo.

Seus reportes de erro nos ajudam a melhorar

O bloqueio de anúncios não se resume ao trabalho duro dos nossos desenvolvedores de filtros. Vocês, nossos usuários, têm um papel crucial neste processo. Ao nos informar sobre os anúncios não bloqueados, você nos ajuda a melhorar os nossos filtros e o serviço de DNS, deixando-os mais eficientes. Quanto mais feedbacks nós recebermos, mais segura e menos poluídas será a nossa internet.

Se você souber o que pode ser melhorado, suas sugestõs serão bem-vindas!

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