Меню
RU
Это переведённая версия Политики конфиденциальности AdGuard DNS. Оригинальный текст
Политика конфиденциальности AdGuard DNS
5 июня 2024 года
Резюме
Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.
  1. Информация, которую мы обрабатываем, включает в себя не более того, что необходимо для обеспечения полной функциональности AdGuard DNS, как публичной, так и приватной версии.
  2. AdGuard DNS периодически подключается к нашим серверам для проверки обновлений и статуса вашей подписки.
  3. Когда вы подписываетесь на наши услуги или приобретаете подписку AdGuard DNS, вы предоставляете нам свой адрес электронной почты. Мы будем использовать его для уведомления вас об изменениях в вашем аккаунте AdGuard. Если вы согласитесь, мы также будем информировать вас о распродажах и новостях AdGuard DNS.
  4. Вы не обязаны предоставлять нам свои личные данные. Вы можете удалить свою информацию, удалив учётную запись AdGuard по адресу https://my.adguard.com или отправив нам запрос по адресу privacy@adguard.com. Ниже мы перечислим всю информацию, которую мы можем обрабатывать через AdGuard DNS, и объясним, почему мы это делаем и как мы используем эту информацию. Мы не собираем ничего в целях слежения и принимаем все необходимые меры для защиты информации, которой вы делитесь с нами.
Кто мы
ADGUARD SOFTWARE LIMITED (Мы, Наш или Нас) собирает и обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Настоящая Политика информирует вас о ваших правах и наших обязанностях и объясняет, как, почему и когда мы обрабатываем ваши персональные данные. Наш общий принцип — собирать только ту информацию, которая необходима для предоставления вам полной функциональности наших продуктов и услуг. Мы строго следуем принципу «минимизации» при обработке ваших данных.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED — компания, зарегистрированная в Никосии, Кипр, юридический адрес: Klimentos 41-43, KLIMENTOS TOWER, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Cyprus. ADGUARD SOFTWARE LIMITED выступает в качестве контроллера данных при обработке ваших данных.
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard.com.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности.
Если вы не согласны с нашей политикой и методами, описанными в данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наше программное обеспечение и услуги, не посещайте наш сайт и не предоставляйте нам свою информацию.
Что мы делаем
AdGuard DNS работает как DNS-резолвер, который может блокировать доступ к определённым доменам в зависимости от выбранной конфигурации (сервера):
  • AdGuard DNS По умолчанию блокирует доступ к доменам, которые мы считаем рекламными, отслеживающими или вредоносными. Этот список постоянно обновляется на основе отзывов сообщества.
  • AdGuard DNS Семейный блокирует доступ к тем же доменам, что и сервер По умолчанию, а также к доменам, которые могут содержать контент для взрослых. Кроме того, он по возможности применяет безопасный поиск и другие безопасные режимы, что может привести к изменению результатов поиска, отсутствию разделов комментариев и другим отличиям во внешнем виде веб-страниц по сравнению с их исходным состоянием.
  • AdGuard DNS Без фильтрации ничего не блокирует и не перенаправляет. Он возвращает только IP-адрес запрашиваемого домена.
  • Приватный AdGuard DNS блокирует DNS-запросы или изменяет DNS-ответы в соответствии с предпочтениями пользователя. Кроме того, он отображает запросы и статистику для пользователя через панель AdGuard DNS. Для использования этого типа DNS-резолвера требуется регистрация учётной записи AdGuard.
Если вы не согласны с тем, что мы классифицируем определенный домен как рекламный, отслеживающий, вредоносный или взрослый, или считаете, что определённый домен должен быть заблокирован одним из DNS-серверов AdGuard, свяжитесь с нами по адресу support@adguard.com.
Какие данные мы обрабатываем и когда
Мы обрабатываем различные данные в зависимости от ситуации. Подробнее о том, какие данные мы обрабатываем, вы можете узнать в этом разделе.
Некоторые данные, которые мы получаем и обрабатываем, могут рассматриваться как персональные данные. Персональные данные в соответствии с законодательством некоторых территорий и стран. Когда мы используем термины «персональные данные» или «личная информация», мы имеем в виду любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, исключая любые анонимизированные и деперсонализированные данные, в которых ваша личность отсутствует или была удалена и не может быть восстановлена.
Мы не собираем ничего конкретно о пользователе, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления вам функциональных возможностей AdGuard DNS.
  • Мы храним агрегированные показатели производительности наших DNS-серверов, а именно количество полных запросов к определённому серверу, количество заблокированных запросов и скорость обработки запросов.
  • Мы ведём и храним анонимную базу данных доменов, запрошенных за последние 24 часа. Нет никакой информации, которая могла бы связать любое из этих доменных имён с пользователем, отправившим запрос. Эта информация нужна нам для выявления и блокировки новых трекеров и угроз.
  • Мы также регистрируем, сколько раз тот или иной трекер был заблокирован. Эта информация нужна нам для удаления устаревших правил из наших фильтров.
Все эти данные, которые мы обрабатываем, не передаются третьим лицам. Они используются исключительно для внутренних целей, например для анализа производительности. Единственная информация, которой мы можем поделиться, — это производная информация, т. е. списки доменов, которые наши серверы распознают как рекламные, отслеживающие или вредоносные.
Когда вы пользуетесь нашим сайтом
Регистрация аккаунта. Мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и хэш-пароль, который вы используете для авторизации. Это гарантирует, что вы сможете восстановить свой пароль в случае необходимости.
Отправка сообщений. Мы можем связаться с вами, используя ваш адрес электронной почты, когда у нас есть какие-либо объявления, чтобы проинформировать вас об обновлениях нашего программного обеспечения или услуг и новых функциях, дать совет или сообщить об ошибках.
Вы также можете дать нам согласие на обработку вашего электронного адреса для отправки маркетинговых сообщений о нашем другом программном обеспечении или услугах. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отписавшись от нашей рассылки через аккаунт AdGuard или нажав кнопку «Отписаться» или ссылку в самом письме.
Файлы cookie. Мы используем наши куки для персонализации содержимого сайта AdGuard DNS, например, для установки языка по умолчанию. Никакая информация, которую мы можем получить с помощью файлов cookie, не считается персональными данными, поскольку не позволяет нам идентифицировать вас. Вы всегда можете отключить или очистить cookies в своём браузере, но учтите, что некоторые из наших сервисов могут работать неправильно без использования файлов cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с Уведомлением конфиденциальности сайта и файлов cookie для получения подробной информации.
Покупка подписки. Если вы приобретаете подписку на Приватный AdGuard DNS, мы будем использовать указанный вами адрес электронной почты для отправки информации о покупке. Мы также используем ваш адрес электронной почты, чтобы создать для вас учётную запись. Эта учётная запись позволит вам управлять приобретённой подпиской.
Мы проводим все транзакции через платёжного провайдера Paddle Paddle.com Inc., если вы приобретаете подписку на использование нашего программного обеспечения и услуг. Обрабатываемые данные зависят от провайдера платежей и могут включать следующее:
  • Адрес электронной почты
  • Страна проживания
  • Почтовый индекс
  • (Если вы используете банковскую карту для совершения покупки) Номер, имя, дата истечения срока действия и код безопасности, связанный с банковской картой
Для получения точных данных о вас, которые собирает поставщик платежей, ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности: Политика конфиденциальности Paddle.
Когда вы используете публичный AdGuard DNS
Мы не обрабатываем никакие ваши персональные данные, когда вы подключаетесь и используете публичный AdGuard DNS.
Однако мы получаем и обрабатываем общую статистику об использовании публичного AdGuard DNS, как описано выше. Эти данные никак не связаны с вами; они накапливаются, когда публичный AdGuard DNS используется всеми пользователями в целом.
Когда вы используете приватный AdGuard DNS
Пользователи AdGuard DNS могут выбрать использование приватного AdGuard DNS сервера. Эта функция позволяет им контролировать свои DNS-запросы, наблюдать за статистикой и журналами запросов.
В этом случае AdGuard DNS будет блокировать DNS-запросы или изменять их в соответствии с предпочтениями пользователя.
Мы обрабатываем следующие данные, чтобы вы могли использовать приватный AdGuard DNS:
  • Адрес электронной почты, который вы использовали для создания учётной записи.
  • Мы храним журналы DNS-запросов с подключённых устройств, чтобы отображать их на панели AdGuard DNS. Журналы содержат статус и содержание запросов, названия компаний, владеющих запрашиваемыми ресурсами, названия подключённых устройств, дату запросов. Кроме того, мы будем регистрировать анонимизированные IP-адреса (ограниченные подсетью) подключённых устройств, с которых поступают входящие DNS-запросы, если вы включите эту опцию. Пользователи могут отключить ведение журнала через настройки учётной записи. Журнал хранится только в течение ограниченного периода времени, который также может быть настроен в настройках учётной записи.
Какие правовые основания мы используем для обработки ваших персональных данных
Мы используем различные правовые основания для обработки персональных данных в зависимости от типа данных, целей и обстоятельств обработки.
Согласие. Мы обрабатываем ваши персональные данные, если вы дали нам своё согласие на использование ваших персональных данных в определённых целях. Например, для отправки вам маркетинговых сообщений или для помощи в устранении неполадок при использовании нашего программного обеспечения. Вы можете отозвать свое согласие в любое время без какого-либо ущерба для использования нашего программного обеспечения.
Исполнение договора. Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая обеспечение функциональности нашего программного обеспечения и услуг, или по вашему запросу до заключения с вами договора.
**Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, например, для осуществления или защиты наших законных прав, или для целей налогообложения.
Законный интерес. Мы обрабатываем ваши личные данные, когда преследуем наши законные интересы, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над интересами или основными правами и свободами субъектов данных.
Где мы обрабатываем ваши персональные данные
Мы храним ваши персональные данные в нашем собственном центре обработки данных, расположенном во Франкфурте. Ваши персональные данные могут обрабатываться нашими сотрудниками, которые могут получить доступ к вашим данным только в рамках своих должностных обязанностей на основе принципа «необходимо знать». Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать, из каких стран возможен доступ, вы можете написать нам по адресу privacy@adguard.com.
При передаче данных в другие страны мы всегда применяем соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать сохранность ваших личных данных и соблюдение ваших прав:
  • Страна или третья сторона признаны обеспечивающими адекватную защиту.
  • Применяется действующий механизм передачи, такой как Стандартные договорные положения, и, при необходимости, применяются дополнительные меры.
  • Передача осуществляется с вашего явного согласия.
  • Передача необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер, запрошенных вами до заключения договора.
Если вы хотите получить копию используемых Стандартных положений о договорах, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard.com.
Чтобы определить, имеет ли страна, не входящая в ЕС, адекватный уровень защиты данных, обратитесь к сайту Европейской комиссии.
Как мы используем ваши личные данные
Сохранение ваших данных
Мы сохраняем личные данные до тех пор, пока это необходимо для продолжения предоставления вам наших продуктов и услуг, или до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на передачу этой информации.
Ваши права
В некоторых странах и регионах у вас могут быть определенные права в отношении ваших Персональных данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Если вы хотите воспользоваться своими правами в отношении ваших Персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard.com. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Мы можем попросить вас дополнительно подтвердить свою личность и ответим вам в течение срока, установленного действующим законодательством о защите данных. Обратите внимание, что в некоторых случаях, предусмотренных действующим законодательством о защите данных, мы можем взимать с вас разумную плату за обработку вашего запроса или отказать в его удовлетворении.
Вы имеете право воспользоваться следующими правами в отношении ваших персональных данных:
Право доступа: право на получение всех ваших Персональных данных, которые мы храним. В некоторых случаях право доступа может быть ограничено по техническим причинам, в том числе если данные были анонимизированы и не могут быть связаны с каким-либо субъектом данных.
Право на удаление или право быть забытым: право на полное удаление ваших личных данных. Вы можете сделать это по своему желанию через аккаунт AdGuard или отправив запрос по адресу privacy@adguard.com.
Право на исправление: право на исправление любых неполных или неточных данных о вас. Мы сделаем это в кратчайшие сроки, если только не будет веских причин для отказа, в этом случае вы будете уведомлены.
Право на ограничение: право наложить ограничения на обработку ваших Персональных данных.
Право на возражение: право возражать против обработки ваших Персональных данных.
Право на переносимость данных: право на получение предоставленных Персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и на передачу этих данных другому контроллеру. Вы можете экспортировать все Персональные данные, которые мы храним о вас, в локальный файл из учётной записи AdGuard на сайте https://my.adguard.com.
Право не быть подвергнутым решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование.
Право отозвать согласие, если обработка данных основана на согласии.
Право подать жалобу в орган по защите данных. Контактные данные наших органов по защите данных вы можете найти здесь.
Когда мы получаем ваши Персональные данные от третьей стороны, мы приложим разумные усилия, чтобы проинформировать вас об этом.
Меры безопасности
Мы прилагаем все возможные усилия для защиты ваших Персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы применяем и поддерживаем следующие технические меры и меры безопасности:
  • Контроль доступа к системе: Мы принимаем разумные меры для предотвращения несанкционированного использования Личных данных. Эти меры зависят от характера осуществляемой обработки и могут включать, помимо прочего, аутентификацию с помощью паролей и/или двухфакторную аутентификацию, документированные процессы авторизации, документированные процессы управления изменениями и/или регистрацию доступа на нескольких уровнях.
  • Контроль доступа к данным:** Мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы доступ к Личным данным и управление ими осуществлялись только надлежащим образом уполномоченным персоналом. Ограничивается прямой доступ к запросам к базам данных, устанавливаются и соблюдаются права доступа к приложениям, чтобы лица, уполномоченные использовать систему обработки данных, имели доступ только к тем личным данным, к которым они имеют привилегии доступа, и чтобы личные данные не могли быть прочитаны, скопированы, изменены или удалены в процессе обработки без разрешения.
  • Хранение данных в центре обработки данных: Личная информация хранится в нашем собственном центре обработки данных, расположенном во Франкфурте, Германия. Это безопасно — центр обработки данных не требует, чтобы мы собирали какие-либо данные о вашем трафике или использовании наших продуктов и услуг. Если они попросят нас начать это делать, мы прекратим их использование и найдем альтернативу.
  • Контроль передачи: Мы принимаем разумные меры для обеспечения возможности проверки и определения субъектов, которым должны быть переданы персональные данные через средства передачи данных, чтобы персональные данные не могли быть прочитаны, скопированы, изменены или удалены без разрешения во время электронной передачи или в пути.
  • Контроль ввода: Мы принимаем разумные меры для обеспечения возможности проверки и установления того, были ли и кем введены, изменены или удалены персональные данные из систем обработки данных.
  • Резервное копирование данных: Базы данных регулярно резервируются, защищаются и шифруются, чтобы обеспечить защиту персональных данных от случайного уничтожения или потери, когда они находятся в нашем распоряжении.
  • Логическое разделение: Личные данные логически разделены в наших системах, чтобы гарантировать, что личные данные, собранные для разных целей, обрабатываются отдельно.
Последствия отказа от предоставления ваших персональных данных
Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Однако, поскольку эта информация необходима нам для предоставления вам наших услуг или ответа на ваши запросы, мы не сможем предоставить некоторые или все наши услуги без неё.
Возрастные ограничения
В той мере, в какой это не запрещено действующим законодательством, мы не разрешаем пользоваться нашими Услугами, Продуктами и Сайтом лицам, не достигшим 18-летнего возраста. Если вы узнаете, что кто-то в возрасте до 18 лет незаконно предоставил нам Личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и информировать вас о важных изменениях. Законы, нормативные акты и отраслевые стандарты меняются, что может потребовать таких изменений, или мы можем внести изменения в наш бизнес. Мы будем публиковать изменения на этой странице и рекомендуем вам пересматривать нашу Политику конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе.