支付的订购费用允许您激活 AdGuard DNS，该服务可在 adguard-dns.io 上获得。订购过程由 Paddle.com 在线经销商处理。Paddle 处理所有客户服务查询和退款。

要测试私人 AdGuard DNS，可以试用免费版本。如需更多每月请求、设备和服务器数量，您需要购买包月或包年订阅套餐，包括个人版、团队版或企业版。购买订阅后，它将自动链接到您的 AdGuard 账号。

付款方式取决于您所在的地区，可能包括以下方式：

如果在 adguard-dns.io 上购买 AdGuard DNS 年度订阅，客户可以全额退款。在其他地方购买订阅的客户，请查看特定经销商的退款政策。

退款一经发出，退还的订购将被冻结。购买 30 天后提交的退款请求将逐一审查，AdGuard Software Ltd. 有权决定是否退款。我们不会为订阅升级和续订提供部分退款。您和支持人员将单独讨论每例部分退款申请，只有在双方同意的情况下才能满足退款要求。

在官网上购买的订阅套餐如需退款，请联系支持团队：support@adguard-dns.io。

处理时间取决于付款方式，通常需要 5-10 个工作日。

自动续订功能默认开启，当前订阅周期结束时，系统会自动从您的账户扣款并续订 AdGuard DNS 服务。

您可以随时免费取消自动续订。只需前往控制面板的账号设置或关联 AdGuard DNS 订阅的 AdGuard 账号进行操作即可。取消后，您的付费订阅在到期前仍然有效，但到期后需要手动续订。

优惠仅适用于订阅的首个周期（根据订阅类型为1个月或1年）。当使用折扣购买的订阅到期后，后续续订将按原价收费。

ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家注册于 Anexartesias and Athinon 79，Nora Court Flat/Office 203-205，3040 利马索尔，塞浦路斯的公司。