Questa è la versione tradotta della politica di riservatezza di AdGuard DNS. Vedi il documento originale
Politica sulla Riservatezza di AdGuard DNS
5 giugno 2024
Riepilogo
Non condividiamo né vendiamo i vostri dati personali. Siamo fortemente impegnati a proteggere la privacy degli utenti e ad essere il più trasparenti possibile.
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Le informazioni trattate non includono più di quanto sia fondamentale per fornire la piena funzionalità di AdGuard DNS, sia nella versione pubblica che in quella privata.
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AdGuard DNS si connette periodicamente ai nostri server per controllare gli aggiornamenti e lo stato dell'abbonamento.
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Quando vi iscrivete ai nostri servizi o acquistate un abbonamento ad AdGuard DNS, ci fornite il vostro indirizzo e-mail. Lo utilizzeremo per notificarvi le modifiche apportate al vostro account AdGuard. Se l'utente è d'accordo, lo terremo informato anche sulle vendite e sulle novità di AdGuard DNS.
- Non siete obbligati a condividere i vostri dati personali con noi. È possibile eliminare i propri dati cancellando il proprio account AdGuard all'indirizzo https://my.adguard.com o inviando una richiesta all'indirizzo privacy@adguard.com. Di seguito elenchiamo tutte le informazioni che possiamo trattare tramite AdGuard DNS e spieghiamo perché lo facciamo e come utilizziamo queste informazioni. Non raccogliamo nulla a scopo di tracciamento e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni che condividete con noi.
Chi siamo
ADGUARD SOFTWARE LIMITED ("Noi", "Nostro" o "Ci") raccoglie ed elabora i dati personali dell'utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La presente Informativa informa l'utente sui suoi diritti e sui nostri obblighi e spiega come, perché e quando trattiamo i suoi dati personali. Il nostro principio generale è quello di raccogliere solo le informazioni necessarie per fornirvi la piena funzionalità dei nostri prodotti e servizi. Seguiamo rigorosamente il principio della "minimizzazione" nel trattamento dei vostri dati.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED è una società registrata a Limassol, Cipro, con sede legale in Anexartesias and Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3040 Limassol, Cipro. ADGUARD SOFTWARE LIMITED agisce in qualità di responsabile del trattamento dei vostri dati.
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@adguard.com.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.
Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a non utilizzare il nostro software e i nostri servizi, a non visitare il nostro sito web e a non fornirci le vostre informazioni.
Cosa facciamo
AdGuard DNS opera come un risolutore DNS che può bloccare l'accesso a determinati domini a seconda della configurazione scelta (server):
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Server AdGuard DNS Predefinito blocca l'accesso ai domini che consideriamo pubblicitari, di tracciamento o malware. Questo elenco viene costantemente aggiornato in base al feedback della comunità.
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Server di Protezione Famiglia di AdGuard DNS blocca l'accesso agli stessi domini di Default e ai domini che possono contenere contenuti per adulti. Inoltre, applica la ricerca sicura e altre modalità sicure laddove possibile, il che può comportare risultati di ricerca modificati, sezioni di commento mancanti e altre differenze nell'aspetto delle pagine web rispetto al loro stato originale.
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Server AdGuard DNS senza filtraggio non blocca o reindirizza nulla. Restituisce solo l'indirizzo IP del dominio richiesto.
- AdGuard DNS privato blocca le query DNS o modifica le risposte DNS in base alle preferenze dell'utente. Inoltre, visualizza le query e le statistiche all'utente tramite il dashboard AdGuard DNS. Per utilizzare questo tipo di resolver DNS è necessario registrare un account AdGuard.
Se non siete d'accordo con la nostra classificazione di un determinato dominio come pubblicitario, di tracciamento, dannoso o per adulti, o se ritenete che un determinato dominio debba essere bloccato da uno dei server DNS di AdGuard, contattateci all'indirizzo support@adguard.com.
Quali dati trattiamo e quando
Trattiamo dati diversi a seconda della situazione. I dettagli su quali dati trattiamo sono riportati in questa sezione.
Alcuni dati che riceviamo ed elaboriamo possono essere trattati come dati personali ("Dati personali") in conformità alle leggi di alcuni territori e paesi. Quando utilizziamo i termini "dati personali" o "informazioni personali", intendiamo qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, esclusi i dati anonimizzati e spersonalizzati in cui l'identità dell'utente è assente o è stata rimossa e non può essere recuperata.
Non raccogliamo nulla di specifico sull'utente, tranne quando necessario per fornire all'utente le funzionalità di AdGuard DNS.
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Memorizziamo metriche aggregate delle prestazioni dei nostri server DNS, in particolare il numero di richieste complete a un determinato server, il numero di richieste bloccate e la velocità di elaborazione delle richieste.
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Conserviamo e memorizziamo un database anonimo dei domini richiesti nelle ultime 24 ore. Non esiste alcuna informazione che possa collegare uno di questi nomi di dominio all'utente originale che ha inviato la richiesta. Queste informazioni ci servono per identificare e bloccare nuovi tracker e minacce.
- Registriamo anche quante volte questo o quel tracker è stato bloccato. Queste informazioni ci servono per rimuovere le regole obsolete dai nostri filtri.
Tutti questi dati che elaboriamo non vengono condivisi con terze parti. Vengono utilizzati esclusivamente per scopi interni, come l'analisi delle prestazioni. Le uniche informazioni che possiamo condividere sono quelle derivate, ovvero gli elenchi di domini che i nostri server riconoscono come pubblicitari, di tracciamento o dannosi.
Quando si utilizza il nostro sito web
Registrazione dell'account. Elaboriamo il vostro indirizzo e-mail e un hash della password che utilizzate per l'autorizzazione. In questo modo si garantisce la possibilità di recuperare la password in caso di necessità.
Invio di messaggi. Possiamo comunicare con voi utilizzando il vostro indirizzo e-mail quando abbiamo annunci da fare, per informarvi sugli aggiornamenti del nostro software o servizio e sulle nuove funzionalità, per consigliarvi o per segnalare errori.
Potete anche fornirci il vostro consenso al trattamento della vostra e-mail per l'invio di messaggi di marketing su altri nostri software o servizi. È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla nostra newsletter tramite l'account AdGuard o facendo clic sul pulsante o sul link “Unsubscribe” nell'e-mail stessa.
Cookies. Utilizziamo i nostri cookie per personalizzare il contenuto del sito Web di AdGuard DNS, ad esempio per impostare la lingua predefinita. Nessuna delle informazioni che possiamo acquisire attraverso l'uso dei cookie è considerata un dato personale, in quanto non ci consente di identificare l'utente. È sempre possibile disabilitare o cancellare i cookie nel browser, ma si noti che alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente senza l'ausilio dei cookie. Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sul sito web e sui cookie.
Acquisto di un abbonamento. Se acquistate un abbonamento a Private AdGuard DNS, utilizzeremo l'indirizzo e-mail da voi fornito per inviarvi informazioni sull'acquisto. Utilizzeremo inoltre il vostro indirizzo e-mail per creare un account per voi. Questo account vi consentirà di gestire l'abbonamento acquistato.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail anche per creare un account per voi. Questo account le consentirà di gestire l'abbonamento acquistato.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite il provider di pagamento Paddle Paddle.com Inc. per consentire i pagamenti in caso di acquisto di un abbonamento per l'utilizzo del nostro software e dei nostri servizi. I dati trattati dipendono dal provider di pagamento e possono includere i seguenti:
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Indirizzo e-mail
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Paese di residenza
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CAP o codice postale
- (Se si utilizza una carta bancaria per effettuare un acquisto) Numero, nome, data di scadenza e codice di sicurezza associato alla carta bancaria
Per i dati esatti che il fornitore di pagamenti raccoglie su di voi, si prega di consultare l'informativa sulla privacy corrispondente: Informativa sulla privacy di Paddle.
Quando l'utente utilizza AdGuard DNS pubblico
Non trattiamo alcuno dei suoi Dati personali quando si connette e utilizza AdGuard DNS pubblico.
Tuttavia, otteniamo ed elaboriamo statistiche generali sull'uso di AdGuard DNS pubblico come descritto sopra. Questi dati non sono in alcun modo collegati all'utente; vengono accumulati quando AdGuard DNS pubblico viene utilizzato da tutti gli utenti in generale.
Quando si utilizza AdGuard DNS privato
Gli utenti di AdGuard DNS possono scegliere di utilizzare il server "AdGuard DNS privato". Questa funzionalità consente di controllare le proprie query DNS, osservare le statistiche e i log delle query.
In questo caso, AdGuard DNS blocca le query DNS o le modifica in base alle preferenze dell'utente.
Per consentire all'utente di utilizzare AdGuard DNS privato, elaboriamo i seguenti dati:
- L'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account.
- Memorizziamo i log delle query DNS provenienti dai dispositivi connessi per poterli visualizzare sulla dashboard di AdGuard DNS. I registri contengono lo stato e il contenuto delle richieste, i nomi delle società che possiedono le risorse richieste, i nomi dei dispositivi connessi e la data delle richieste. Inoltre, verranno registrati gli indirizzi IP anonimizzati (limitati alla sottorete) dei dispositivi connessi da cui vengono ricevute le richieste DNS in entrata, se l'utente ha abilitato questa opzione. Gli utenti possono scegliere di disabilitare la registrazione tramite le impostazioni dell'account. Il registro viene memorizzato solo per un periodo di tempo limitato, anch'esso configurabile tramite le impostazioni dell'account.
Quali basi giuridiche utilizziamo per trattare i vostri dati personali?
Utilizziamo diverse basi giuridiche per trattare i dati personali a seconda del tipo di dati, delle finalità e delle circostanze del trattamento.
Consenso. Trattiamo i vostri dati personali se ci avete fornito il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali per determinati scopi. Ad esempio, per inviarvi messaggi di marketing o per aiutarvi a risolvere i problemi di utilizzo del nostro software. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi il vostro utilizzo del nostro software.
Esecuzione di un contratto. Trattiamo i vostri Dati personali quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, compresa la fornitura delle funzionalità del nostro software e dei nostri servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.
Obblighi legali. Trattiamo i vostri Dati personali quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per esercitare o difendere i nostri diritti legali, o per scopi fiscali.
Interesse legittimo. Trattiamo i vostri Dati personali quando perseguiamo i nostri interessi legittimi, a meno che tali interessi non siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali degli interessati.
Dove trattiamo i vostri Dati Personali
Conserviamo i vostri Dati Personali nel nostro centro dati situato a Francoforte. I vostri dati personali possono essere trattati dai nostri dipendenti, che possono accedere ai vostri dati solo nell'ambito delle loro mansioni lavorative, in base alla necessità di sapere. Se avete domande o volete sapere da quali paesi è possibile accedere ai dati, potete scriverci a privacy@adguard.com.
Per i trasferimenti di dati verso altri Paesi, mettiamo sempre in atto misure di salvaguardia adeguate per garantire che i vostri Dati personali rimangano sempre al sicuro e che i vostri diritti siano rispettati:
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Il Paese o la terza parte sono riconosciuti come in grado di fornire una protezione adeguata.
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Viene applicato un meccanismo di trasferimento valido, come le Clausole Contrattuali Standard e vengono implementate le misure supplementari, ove necessario.
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Il trasferimento ha il vostro esplicito consenso.
- Il trasferimento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi o per prendere provvedimenti da voi richiesti prima della stipula del contratto.
Se desiderate una copia delle Clausole contrattuali standard utilizzate, contattateci all'indirizzo privacy@adguard.com.
Per determinare se un paese non appartenente all'Unione Europea ha un livello adeguato di protezione dei dati, si prega di consultare il sito web della Commissione Europea.
Come utilizziamo i vostri Dati personali
Conservazione dei vostri dati
Conserviamo i Dati personali per il tempo necessario a continuare a fornirvi i nostri prodotti e servizi, o fino a quando non revocate il vostro consenso alla condivisione di queste informazioni.
I vostri diritti
In alcuni paesi e regioni, potreste avere determinati diritti in relazione ai vostri Dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Se desiderate esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri Dati personali, contattateci all'indirizzo privacy@adguard.com. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Potremmo chiedervi di confermare ulteriormente la vostra identità e vi risponderemo entro il periodo di tempo specificato dalla legge applicabile sulla protezione dei dati. Si prega di notare che in alcuni casi previsti dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, potremmo addebitarvi un costo ragionevole per l'elaborazione della vostra richiesta o rifiutarla.
Avete il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai vostri Dati personali:
Diritto di accesso: il diritto di ottenere tutti i vostri Dati personali da noi memorizzati. In alcuni casi, il diritto di accesso può essere limitato per motivi tecnici, anche nel caso in cui i dati siano stati resi anonimi e non possano essere collegati ad alcun soggetto.
Diritto alla cancellazione o diritto all'oblio: il diritto di cancellare completamente i vostri dati personali. È possibile farlo a piacimento tramite l'account AdGuard, o inviando una richiesta a privacy@adguard.com.
Diritto di rettifica: il diritto di correggere qualsiasi dato personale incompleto o inesatto che vi riguarda. Lo faremo nel più breve tempo possibile, a meno che non vi sia un motivo valido per non farlo, nel qual caso sarete informati.
Diritto di restrizione: il diritto di imporre restrizioni al trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opposizione: il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati: il diritto di ricevere i Dati personali forniti in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento. È possibile esportare tutti i Dati personali in nostro possesso in un file locale dall'account AdGuard su https://my.adguard.com.
Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Diritto di revocare il consenso qualora il trattamento dei dati sia basato sul consenso.
Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. Potete trovare i dettagli di contatto delle nostre autorità di protezione dei dati qui.
Quando riceviamo i vostri Dati personali da una terza parte, faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi.
Misure di salvaguardia
Facciamo ogni sforzo possibile per proteggere i vostri Dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Implementiamo e manteniamo le seguenti misure tecniche e di sicurezza:
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Controlli di accesso al sistema: Adottiamo misure ragionevoli per prevenire l'uso non autorizzato dei Dati personali. Tali controlli variano a seconda della natura del trattamento effettuato e possono includere, tra gli altri controlli, l'autenticazione tramite password e/o l'autenticazione a due fattori, processi di autorizzazione documentati, processi di gestione delle modifiche documentati e/o la registrazione degli accessi a diversi livelli.
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Controlli sull'accesso ai dati: Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano accessibili e gestiti solo da personale debitamente autorizzato. L'accesso diretto alle query del database è limitato e i diritti di accesso alle applicazioni sono stabiliti e applicati per garantire che le persone autorizzate a utilizzare un sistema di elaborazione dati abbiano accesso solo ai Dati personali per i quali hanno privilegi di accesso e che i Dati personali non possano essere letti, copiati, modificati o rimossi durante l'elaborazione senza autorizzazione.
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Stoccaggio dei dati in un data center: I dati personali vengono archiviati nel nostro centro dati situato a Francoforte, in Germania. Questo è sicuro: il centro dati non ci chiede di raccogliere dati sul vostro traffico o sull'utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Se ci chiedono di iniziare a farlo, smetteremo di utilizzarli e troveremo un'alternativa.
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Controlli sulla trasmissione: Adottiamo misure ragionevoli per garantire di essere in grado di verificare e determinare le entità a cui i dati personali devono essere trasmessi tramite strutture di trasmissione dati, in modo che i dati personali non possano essere letti, copiati, modificati o cancellati senza autorizzazione durante la trasmissione elettronica o in transito.
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Controlli in ingresso: Adottiamo misure ragionevoli per garantire che sia possibile verificare e stabilire se e da chi i dati personali sono stati inseriti, modificati o rimossi dai sistemi di elaborazione dati.
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Backup dei dati: I database vengono sottoposti a backup regolari, protetti e crittografati per garantire che i dati personali siano protetti da distruzione o perdita accidentale quando sono in nostro possesso.
- Separazione logica: I dati personali sono segregati logicamente nei nostri sistemi per garantire che i dati personali raccolti per scopi diversi siano trattati separatamente.
Conseguenze del mancato conferimento dei Dati personali
L'utente non è obbligato a fornirci i propri Dati personali. Tuttavia, poiché queste informazioni sono necessarie per fornirvi i nostri servizi o per rispondere alle vostre richieste, non saremo in grado di fornire alcuni o tutti i nostri servizi senza di esse.
Limiti di età
Nella misura in cui non è proibito dalle leggi vigenti, non permettiamo l'uso dei nostri Servizi, Prodotti e Sito web a persone di età inferiore ai 18 anni. Se si viene a conoscenza che qualcuno di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito illegalmente dei Dati personali, si prega di contattarci e provvederemo a cancellare tali informazioni.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e informare l'utente delle modifiche più importanti. Le leggi, le normative e gli standard del settore si evolvono e possono richiedere tali modifiche, oppure noi possiamo apportare modifiche alla nostra attività. Pubblicheremo le modifiche su questa pagina e vi invitiamo a rivedere la nostra Informativa sulla privacy per rimanere informati.