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まず、当社ウェブサイトの手順通り、AdGuard DNSが正しく設定されていることを確認してください。
次に、AdGuardサービスのステータスページにアクセスし、AdGuard DNSが現在動作しているかどうかを確認してください。 当社は高い稼働率を維持していますが、どのDNSプロバイダーも障害が時折発生する場合があります。
AdGuard DNSが作動しているにもかかわらず、ウェブサイトを開くことができない場合は、お手数ですがsupport@adguard.com(日本語対応)にメールを送信してサポートチームに連絡してください。AdGuardのサポートエンジニアがすぐに対応いたします。
お客様サポート(日本語対応):