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FAQ

  • AdGuard DNS Starter é um plano gratuito e disponível. Para o utilizar, inscreva-se no serviço.
    Outras opções são pagas. O AdGuard DNS Personal é suficiente para uso pessoal. O AdGuard DNS Team pode ser utilizado em pequenas empresas. Também há a opção de escolher com que frequência a sua subscrição é renovada: uma vez por mês ou uma vez por ano. Para ver detalhes sobre pedidos, dispositivos, e servidores para cada plano, vá até ao topo da página.
    Se quiser utilizar o AdGuard DNS numa empresa maior, envie-nos um pedido para **AdGuard DNS Enterprise***. Dispositivos, servidores, e pedidos DNS são ilimitados. Você pode pagar anualmente por utilizador ou por 100M pedidos.

  • Enviámos a licença para o endereço de correio electrónico que você inseriu. A seguir, inscreva-se no serviço ou inicie sessão com o mesmo endereço de correio electrónico para começar a utilizar o AdGuard DNS.

  • Para prolongar a sua subscrição, vá às suas definições de conta no painel e clique em Gerir subscrição, depois em Extender subscrição.
    Para actualizar a sua subscrição, vá às definições da sua conta, clique em Alterar plano, e escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

  • Sim, você ganha uma assinatura AdGuard DNS Personal como presente. Para usá-la, clique em Experimentar AdGuard DNS e faça login em sua conta AdGuard.

  • Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para subscrições de 1 ano. As subscrições mensais não são reembolsáveis. Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para support@adguard-dns.io.

  • Adoramos férias e estamos felizes em oferecer aos nossos usuários descontos generosos. Para garantir que você não perca uma venda, confira o blog do AdGuard, assine nosso boletim informativo ou siga-nos no Facebook, Instagram, Twitter ou Telegram.

  • Desenvolvemos produtos focados na privacidade desde 2009 e contamos com mais de 120 milhões de utilizadores em todo o mundo. Nunca partilhamos as suas informações pessoais com ninguém e apenas recolhemos os dados estritamente necessários para operar os nossos websites e aplicações. Pode ler mais na nossa Política de Privacidade.

  • Para qualquer questão, você pode sempre contactar-nos através de support@adguard-dns.io.
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