Esta é a versão traduzida da Política de Privacidade do AdGuard DNS. Ver o documento original
Política de Privacidade do AdGuard DNS
6 de agosto de 2024
Resumo
Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade dos usuários e em ser o mais transparente possível.
- As informações que processamos não incluem mais do que o necessário para fornecer a funcionalidade completa do AdGuard DNS, tanto nas versões pública quanto privada.
- O AdGuard DNS se conecta periodicamente aos nossos servidores para verificar atualizações e o status da sua assinatura.
- Quando você se inscreve em nossos serviços ou compra uma assinatura do AdGuard DNS, você nos fornece seu endereço de e-mail. Usaremos esse e-mail para notificá-lo sobre mudanças em sua conta AdGuard. Se você concordar, também o manteremos informado sobre vendas e novidades do AdGuard DNS.
- Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações deletando sua conta AdGuard em my.adguard.com ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.
Abaixo, listamos todas as informações que podemos processar via AdGuard DNS e explicamos por que fazemos isso e como usamos essas informações. Não coletamos nada para fins de rastreamento e tomamos todas as medidas necessárias para proteger as informações que você compartilha conosco.
Quem somos
A ADGUARD SOFTWARE LIMITED (“Nós”, “Nosso” ou “Nos”) coleta e processa seus dados de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta Política informa sobre seus direitos e nossas obrigações e explica como, por que e quando processamos seus dados pessoais. Nosso princípio geral é coletar apenas as informações necessárias para fornecer a funcionalidade completa dos nossos produtos e serviços. Seguimos rigorosamente o princípio de “minimização” ao processar seus dados.
A ADGUARD SOFTWARE LIMITED é uma empresa registrada em Limassol, Chipre, com sede na Anexartisias e Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3040 Limassol, Chipre. A ADGUARD SOFTWARE LIMITED atua como controladora de dados ao processar seus dados.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
Leia esta Política de Privacidade com atenção.
Se você não concordar com nossas políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade, não use nosso software e serviços, não visite nosso site e não forneça suas informações a nós.
O que fazemos
O AdGuard DNS funciona como um resolvedor DNS que pode bloquear o acesso a determinados domínios, dependendo da configuração escolhida (servidor):
- AdGuard DNS Padrão bloqueia o acesso a domínios que consideramos anúncios, rastreamento ou malwares. Esta lista é atualizada periodicamente com base no feedback da comunidade.
- AdGuard DNS Família bloqueia o acesso aos mesmos domínios do Padrão e também a domínios que podem conter conteúdo adulto. Além disso, aplica a pesquisa segura e outros modos seguros sempre que possível, o que pode resultar em resultados de pesquisa modificados, seções de comentários ausentes e outras diferenças na aparência das páginas da web em comparação com seu estado original.
- AdGuard DNS Sem Filtro não bloqueia nem redireciona nada. Ele apenas retorna o endereço IP do domínio solicitado.
- AdGuard DNS Privado bloqueia consultas DNS ou modifica respostas DNS de acordo com as preferências do usuário. Além disso, exibe as consultas e estatísticas para o usuário por meio do painel AdGuard DNS. É necessário registrar uma conta AdGuard para usar esse tipo de resolvedor DNS.
Se você discordar da nossa classificação de um determinado domínio como publicitário, de rastreamento, malicioso ou adulto, ou se acreditar que um determinado domínio deveria ser bloqueado por um dos servidores AdGuard DNS, entre em contato conosco pelo e-mail support@adguard.com.
Quais dados processamos e quando
Processamos dados diferentes dependendo da situação. Você pode aprender detalhes sobre quais dados processamos nesta seção.
Alguns dados que recebemos e processamos podem ser tratados como dados pessoais (“Dados Pessoais”) de acordo com as leis de determinados territórios e países. Quando usamos os termos “dados pessoais” ou “informações pessoais”, queremos dizer qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, excluindo qualquer dado anonimizado ou despersonalizado onde sua identidade esteja ausente ou tenha sido removida e não possa ser recuperada.
Não coletamos nada sobre o usuário especificamente, exceto quando necessário para fornecer a funcionalidade do AdGuard DNS.
- Armazenamos métricas agregadas de desempenho dos nossos servidores DNS, como o número de solicitações completas para um determinado servidor, o número de solicitações bloqueadas e a velocidade de processamento das solicitações.
- Mantemos e armazenamos um banco de dados anônimo de domínios solicitados nas últimas 24 horas. Não há nenhuma informação que possa vincular esses nomes de domínio ao usuário original que fez a solicitação. Precisamos dessa informação para identificar e bloquear novos rastreadores e ameaças.
- Também registramos quantas vezes determinado rastreador foi bloqueado. Precisamos dessa informação para remover regras desatualizadas dos nossos filtros.
Todos esses dados que processamos não são compartilhados com terceiros. São usados exclusivamente para fins internos, como análise de desempenho. A única informação que podemos compartilhar são informações derivadas, ou seja, listas de domínios que nossos servidores reconhecem como publicitários, de rastreamento ou maliciosos.
Quando você estiver usando nosso site
Registro de conta. Processamos seu endereço de e-mail e um hash da senha que você utiliza para autorização. Isso garante que você possa recuperar sua senha, se necessário.
Envio de mensagens. Podemos nos comunicar com você utilizando seu endereço de e-mail quando tivermos anúncios a fazer, para informá-lo sobre atualizações e novos recursos de nossos softwares ou serviços, ou para avisá-lo sobre erros a serem corrigidos.
Você também pode nos fornecer seu consentimento para processar seu e-mail com o intuito de enviar mensagens de marketing sobre nossos outros softwares ou serviços. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, cancelando a inscrição em nossa newsletter via Conta AdGuard ou clicando no botão ou link “Cancelar inscrição” no próprio e-mail.
Cookies. Usamos nossos cookies para personalizar o conteúdo do site AdGuard DNS, como, por exemplo, definir o idioma padrão. Nenhuma das informações que podemos adquirir por meio do uso de cookies é considerada Dados Pessoais, pois não nos permite identificá-lo. Você pode sempre desativar ou excluir os cookies em seu navegador, mas, por favor, note que alguns dos nossos serviços podem não funcionar corretamente sem o auxílio de cookies. Consulte a Política de Privacidade dos Sites AdGuard para mais detalhes.
Compra de uma assinatura. Se você comprar uma assinatura para o AdGuard DNS Privado, usaremos o endereço de e-mail fornecido para enviar informações sobre sua compra. Também usaremos seu e-mail para criar uma conta para você. Esta conta permitirá que você gerencie sua assinatura comprada.
Realizamos todas as transações por meio do provedor de pagamento Paddle Paddle.com Market Ltd para viabilizar os pagamentos caso você compre uma assinatura para usar nossos softwares e serviços. Os dados processados dependem do provedor de pagamento e podem incluir os seguintes:
- Endereço de e-mail
- País de residência
- Código postal
- (Se você usar um cartão bancário para realizar a compra) Número, nome, data de expiração e código de segurança associado ao cartão bancário Para os dados exatos que o provedor de pagamento coleta sobre você, consulte a política de privacidade correspondente: Política de Privacidade do Paddle.
Quando você está usando o AdGuard DNS público
Não processamos nenhum dos seus Dados Pessoais quando você se conecta e usa o AdGuard DNS público.
No entanto, obtemos e processamos estatísticas gerais sobre o uso do AdGuard DNS público, conforme descrito acima. Esses dados não estão vinculados a você de nenhuma forma; são acumulados quando o AdGuard DNS público é utilizado por todos os usuários em geral.
Quando você está usando o AdGuard DNS privado
Os usuários do AdGuard DNS podem optar por usar o servidor “AdGuard DNS privado”. Essa funcionalidade permite controlar suas consultas DNS, observar estatísticas e logs de consultas.
Neste caso, o AdGuard DNS bloqueará ou modificará as consultas DNS de acordo com as preferências do usuário.
Processamos os seguintes dados para permitir o uso do AdGuard DNS privado:
- O endereço de e-mail que você usou para criar sua conta.
- Armazenamos logs de consultas DNS de dispositivos conectados para exibi-los no painel do AdGuard DNS. Os logs contêm status e conteúdo das solicitações, nomes das empresas que possuem os recursos solicitados, nomes dos dispositivos conectados, data das solicitações. Além disso, registramos endereços IP anonimados (limitados à sub-rede) de dispositivos conectados dos quais as solicitações DNS entram, quando essa opção é habilitada por você. Os usuários podem optar por desativar o registro via configurações da conta. O log é armazenado por um período limitado de tempo, que também pode ser configurado nas configurações da conta.
Quais bases legais usamos para processar seus Dados Pessoais
Usamos diferentes bases legais para processar Dados Pessoais, dependendo do tipo de dado, dos fins e das circunstâncias do processamento.
Consentimento. Processamos seus dados pessoais se você nos forneceu seu consentimento para usar seus Dados Pessoais para determinados fins. Por exemplo, para enviar mensagens de marketing ou para ajudar a resolver problemas ao usar nosso software. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem prejudicar o uso do nosso software.
Execução de um contrato. Processamos seus Dados Pessoais quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo a funcionalidade do nosso software e serviços ou a seu pedido antes de firmar um contrato com você.
Obrigações legais. Processamos seus Dados Pessoais quando necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como exercer ou defender nossos direitos legais ou para fins fiscais.
Interesse legítimo. Processamos seus Dados Pessoais quando buscamos nossos interesses legítimos, exceto quando tais interesses forem sobrepostos pelos interesses ou direitos fundamentais e liberdades dos titulares dos dados.
Onde processamos seus Dados Pessoais
Armazenamos seus Dados Pessoais em nosso próprio data center localizado em Frankfurt. Seus Dados Pessoais podem ser processados por nossos funcionários, que só podem acessar seus dados de acordo com suas funções, em uma base de necessidade de conhecimento. Se você tiver dúvidas ou quiser saber de quais países pode haver acesso, você pode escrever para nós em privacy@adguard.com.
Para transferências de dados para outros países, sempre implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais permaneçam sempre seguros e que seus direitos sejam respeitados:
- O país ou o terceiro é reconhecido como fornecendo proteção adequada.
- Um mecanismo de transferência válido é aplicado, como as Cláusulas Contratuais Padrão, e medidas suplementares são implementadas, quando necessário.
- A transferência tem seu consentimento explícito.
- A transferência é necessária para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas solicitadas por você antes de firmar esse contrato. Se você gostaria de receber uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão utilizadas, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Para determinar se um país fora da UE possui um nível adequado de proteção de dados, consulte o site da Comissão Europeia.
Como usamos seus Dados Pessoais
Retenção de dados
Retemos Dados Pessoais pelo tempo necessário para continuar fornecendo nossos produtos e serviços, ou até que você revogue seu consentimento para compartilhar essas informações.
Seus direitos
Em alguns países e regiões, você pode ter certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se você deseja exercer seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Consideraremos e responderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Podemos pedir para você confirmar sua identidade e responderemos dentro do período estipulado pela legislação de proteção de dados aplicável. Observe que, em alguns casos, conforme estabelecido pela legislação de proteção de dados aplicável, podemos cobrar uma taxa razoável pelo processamento de sua solicitação ou recusar seu pedido.
Você tem direito de exercer os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso: o direito de obter todos os seus Dados Pessoais que armazenamos. Em alguns casos, o direito de acesso pode ser limitado por razões técnicas, incluindo se os dados foram anonimizados e não podem ser vinculados a nenhum titular de dados.
Direito ao apagamento ou direito ao esquecimento: o direito de excluir completamente seus Dados Pessoais. Você pode fazer isso à vontade via Conta AdGuard, ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.
Direito à retificação: o direito de corrigir quaisquer Dados Pessoais incompletos ou imprecisos sobre você. Faremos isso o mais rápido possível, a menos que haja um motivo válido para não fazer isso, caso em que você será notificado.
Direito à restrição: o direito de impor restrições ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito de objeção: o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: o direito de receber os Dados Pessoais fornecidos em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmitir esses dados para outro controlador. Você pode exportar todos os Dados Pessoais que temos sobre você para um arquivo local da Conta AdGuard em my.adguard.com.
Direito de não ser submetido a decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo elaboração de perfis.
Direito de retirar o consentimento quando o processamento de dados se baseia no consentimento.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados aqui.
Quando recebemos seus Dados Pessoais de um terceiro, faremos esforços razoáveis para informá-lo sobre isso.
Medidas de segurança
Fazemos todos os esforços possíveis para proteger seus Dados Pessoais contra acessos, alterações, divulgações ou destruições não autorizadas. Implementamos e mantemos as seguintes medidas técnicas e de segurança:
- Controles de acesso ao sistema: Tomamos medidas razoáveis para evitar o uso não autorizado de Dados Pessoais. Esses controles variam dependendo da natureza do processamento realizado e podem incluir, entre outros, autenticação por meio de senhas e/ou autenticação em duas etapas, processos documentados de autorização, processos documentados de gestão de mudanças e/ou registro de acessos em vários níveis.
- Controles de acesso aos dados: Tomamos medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais sejam acessados e gerenciados apenas por funcionários devidamente autorizados. O acesso direto à consulta de banco de dados é restrito e os direitos de acesso ao aplicativo são estabelecidos e aplicados para garantir que os indivíduos autorizados a usar um sistema de processamento de dados tenham acesso apenas aos Dados Pessoais para os quais possuem privilégios de acesso, e que os Dados Pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos durante o processamento sem autorização.
- Armazenamento de dados em um data center: As informações pessoais são armazenadas em nosso próprio data center localizado em Frankfurt, Alemanha. Este é seguro — o data center não exige que coletemos dados sobre seu tráfego ou seu uso de nossos produtos e serviços. Se nos solicitarem para começar a fazer isso, deixaremos de utilizá-los e encontraremos uma alternativa.
- Controles de transmissão: Tomamos medidas razoáveis para garantir que possamos verificar e determinar as entidades para as quais os Dados Pessoais serão transmitidos por meio de instalações de transmissão de dados, de modo que os dados pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou excluídos sem autorização durante a transmissão eletrônica ou enquanto estão em trânsito.
- Controles de entrada: Tomamos medidas razoáveis para garantir que seja possível verificar e estabelecer se e por quem os Dados Pessoais foram inseridos, modificados ou removidos dos sistemas de processamento de dados.
- Backup de dados: Os bancos de dados são regularmente feitos backup, seguros e criptografados para garantir que os Dados Pessoais sejam protegidos contra destruição ou perda acidental enquanto estiverem sob nossa posse.
- Separação lógica: Os Dados Pessoais são logicamente segregados em nossos sistemas para garantir que Dados Pessoais coletados para fins diferentes sejam processados separadamente.
Consequências de não fornecer seus Dados Pessoais
Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para que possamos fornecer nossos serviços ou responder às suas solicitações, não seremos capazes de oferecer alguns ou todos os nossos serviços sem elas.
Limitações de idade
Na medida em que não seja proibido pela legislação aplicável, não permitimos o uso de nossos Serviços, Produtos e Site por pessoas menores de 18 anos. Se você souber que alguém abaixo de 18 anos nos forneceu Dados Pessoais de forma ilegal, entre em contato conosco e tomaremos as medidas para excluir tais informações.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e informá-lo sobre mudanças importantes. Leis, regulamentos e padrões da indústria evoluem, o que pode exigir tais alterações, ou podemos realizar mudanças em nosso negócio. Publicaremos as alterações nesta página e incentivamos você a revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado.