Menu
PT
Esta é a versão traduzida da Política de Privacidade do AdGuard DNS. Ver o documento original
Política de Privacidade do AdGuard DNS
5 de junho de 2024
Resumo
Nós não compartilhamos ou vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade dos usuários e ser o mais transparente possível.
  1. As informações que processamos incluem apenas o necessário para fornecer a funcionalidade completa do AdGuard DNS, tanto nas versões públicas quanto privadas.
  2. O AdGuard DNS conecta-se periodicamente aos nossos servidores para verificar atualizações e o status da sua assinatura.
  3. Quando você se inscreve em nossos serviços ou compra uma assinatura do AdGuard DNS, você nos fornece seu endereço de e-mail. Usaremos esse e-mail para notificá-lo sobre alterações na sua conta AdGuard. Se você concordar, também o manteremos informado sobre vendas e novidades do AdGuard DNS.
  4. Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações deletando sua conta AdGuard em https://my.adguard.com ou enviando-nos uma solicitação em privacy@adguard.com.
Abaixo, listamos todas as informações que podemos processar via AdGuard DNS e explicamos por que fazemos isso e como usamos essas informações. Não coletamos nada para fins de rastreamento e tomamos todas as medidas necessárias para proteger as informações que você compartilha conosco.
Quem somos
ADGUARD SOFTWARE LIMITED (“Nós”, “Nosso” ou “Nos”) coleta e processa seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta Política informa sobre seus direitos e nossas obrigações, explicando como, por que e quando processamos seus dados pessoais. Nosso princípio geral é coletar apenas as informações necessárias para fornecer a funcionalidade completa de nossos produtos e serviços. Seguimos estritamente o princípio da “minimização” ao processar seus dados.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED é uma empresa registrada em Nicósia, Chipre, com escritório registrado em Klimentos 41-43, KLIMENTOS TOWER, Flat/Office 25, 1061, Nicósia, Chipre. A ADGUARD SOFTWARE LIMITED atua como a controladora de dados ao processar seus dados.
Se você tiver quaisquer perguntas sobre esta Política de Privacidade ou se desejar exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco em privacy@adguard.com.
Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente.
Se você não concordar com nossas políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade, por favor, não use nosso software e serviços, não visite nosso site e não forneça suas informações para nós.
O que fazemos
O AdGuard DNS funciona como um resolvedor de DNS que pode bloquear o acesso a determinados domínios, dependendo da configuração escolhida (servidor):
  • AdGuard DNS Padrão bloqueia o acesso a domínios que consideramos de publicidade, rastreamento ou malware. Esta lista é constantemente atualizada com base no feedback da comunidade.
  • AdGuard DNS Família bloqueia o acesso aos mesmos domínios que o Padrão e também a domínios que podem conter conteúdo adulto. Ele também impõe a pesquisa segura e outros modos seguros sempre que possível, o que pode resultar em resultados de pesquisa modificados, seções de comentários ausentes e outras diferenças na aparência das páginas web em comparação com seu estado original.
  • AdGuard DNS Sem Filtragem não bloqueia ou redireciona nada. Ele apenas retorna o endereço IP do domínio solicitado.
  • AdGuard DNS Privado bloqueia consultas de DNS ou modifica respostas de DNS de acordo com as preferências do usuário. Além disso, exibe as consultas e estatísticas para o usuário através do painel do AdGuard DNS. É necessário registrar uma conta AdGuard para usar este tipo de resolvedor de DNS.
Se você discordar da nossa classificação de um determinado domínio como publicidade, rastreamento, malicioso ou adulto, ou se acreditar que um determinado domínio deveria ser bloqueado por um dos servidores do AdGuard DNS, entre em contato conosco em support@adguard.com.
Que dados processamos e quando
Processamos diferentes dados dependendo da situação. Você pode aprender detalhes sobre quais dados processamos nesta seção.
Alguns dados que recebemos e processamos podem ser considerados dados pessoais ("Dados Pessoais") de acordo com as leis de certos territórios e países. Quando usamos os termos "dados pessoais" ou "informações pessoais", queremos dizer qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, excluindo quaisquer dados anonimizados e despersonalizados onde sua identidade está ausente ou foi removida e não pode ser recuperada.
Não coletamos nada sobre o usuário especificamente, exceto onde necessário para fornecer a funcionalidade do AdGuard DNS.
  • Armazenamos métricas de desempenho agregadas de nossos servidores DNS, a saber, o número de solicitações completas para um servidor específico, o número de solicitações bloqueadas e a velocidade de processamento das solicitações.
  • Mantemos e armazenamos um banco de dados anônimo de domínios solicitados nas últimas 24 horas. Não há nenhuma informação que possa vincular qualquer um desses nomes de domínio ao usuário original que enviou a solicitação. Precisamos dessa informação para identificar e bloquear novos rastreadores e ameaças.
  • Também registramos quantas vezes este ou aquele rastreador foi bloqueado. Precisamos dessa informação para remover regras desatualizadas de nossos filtros.
Todos esses dados que processamos não são compartilhados com terceiros. Eles são usados apenas para fins internos, como análise de desempenho. As únicas informações que podemos compartilhar são informações derivadas, ou seja, listas de domínios que nossos servidores reconhecem como publicidade, rastreamento ou maliciosos.
Quando você usa nosso site
Registro de conta. Processamos seu endereço de e-mail e um hash da senha que você usa para autorização. Isso garante que você possa recuperar sua senha, se necessário.
Envio de mensagens. Podemos nos comunicar com você usando seu endereço de e-mail quando tivermos anúncios a fazer, para informá-lo sobre atualizações e novos recursos de nosso software ou serviço, para aconselhá-lo ou relatar erros.
Você também pode nos fornecer seu consentimento para processar seu e-mail para o envio de mensagens de marketing sobre nossos outros softwares ou serviços. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento cancelando a inscrição em nosso boletim informativo via Conta AdGuard ou clicando no botão ou link “Cancelar inscrição” no próprio e-mail.
Cookies. Usamos nossos cookies para personalizar o conteúdo do site do AdGuard DNS, como definir o idioma padrão. Nenhuma das informações que podemos adquirir através do uso de cookies é considerada Dados Pessoais, pois não nos permite identificá-lo. Você sempre pode desativar ou limpar cookies em seu navegador, mas observe que alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente sem a ajuda de cookies. Consulte o Aviso de Cookies e Site para obter detalhes.
Compra de uma assinatura. Se você comprar uma assinatura do AdGuard DNS Privado, usaremos o endereço de e-mail que você fornecer para enviar informações sobre sua compra. Também usaremos seu endereço de e-mail para criar uma conta para você. Esta conta permitirá que você gerencie sua assinatura adquirida.
Conduzimos todas as transações através do provedor de pagamentos Paddle Paddle.com Inc. para permitir pagamentos se você adquirir uma assinatura para usar nosso software e serviços. Os dados processados dependem do provedor de pagamento e podem incluir o seguinte:
  • Endereço de e-mail
  • País de residência
  • CEP ou código postal
  • (Se você usar um cartão bancário para fazer uma compra) Número, nome, data de validade e o código de segurança associado ao cartão bancário
Para os dados exatos que o provedor de pagamento coleta sobre você, consulte a respectiva política de privacidade: Política de Privacidade da Paddle.
Quando você usa o AdGuard DNS público
Não processamos nenhum dos seus Dados Pessoais quando você se conecta e usa o AdGuard DNS público.
No entanto, obtemos e processamos estatísticas gerais sobre o uso do AdGuard DNS público, conforme descrito acima. Esses dados não estão vinculados a você de nenhuma maneira; eles são acumulados quando o AdGuard DNS público é usado por todos os usuários em geral.
Quando você usa o AdGuard DNS privado
Os usuários do AdGuard DNS podem optar por usar o servidor “AdGuard DNS privado”. Essa funcionalidade permite que eles controlem suas consultas de DNS, observem estatísticas e logs de consultas.
Nesse caso, o AdGuard DNS bloqueará consultas de DNS ou as modificará de acordo com as preferências do usuário.
Processamos os seguintes dados para permitir que você use o AdGuard DNS privado:
  • O endereço de e-mail que você usou para criar sua conta.
  • Armazenamos logs de consultas de DNS dos dispositivos conectados para exibi-los no painel do AdGuard DNS. Os logs contêm status e conteúdo das solicitações, nomes das empresas que possuem os recursos solicitados, nomes dos dispositivos conectados e data das solicitações. Além disso, registraremos endereços IP anonimizados (limitados ao sub-rede) dos dispositivos conectados de onde são recebidas as solicitações de DNS, quando essa opção for habilitada por você. Os usuários podem optar por desativar o registro de logs nas configurações da conta. O log é armazenado apenas por um período limitado de tempo, que também pode ser configurado nas configurações da conta.
Quais bases legais usamos para processar seus Dados Pessoais
Usamos diferentes bases legais para processar Dados Pessoais, dependendo do tipo de dados, das finalidades e das circunstâncias do processamento.
Consentimento. Processamos seus dados pessoais se você nos deu seu consentimento para usar seus Dados Pessoais para certas finalidades. Por exemplo, para enviar mensagens de marketing ou para ajudar a resolver problemas ao usar nosso software. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem qualquer prejuízo ao uso de nosso software.
Execução de um contrato. Processamos seus Dados Pessoais quando é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo fornecer a funcionalidade de nosso software e serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
Obrigações legais. Processamos seus Dados Pessoais quando é necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como exercer ou defender nossos direitos legais, ou para fins de tributação.
Interesse legítimo. Processamos seus Dados Pessoais quando perseguimos nossos interesses legítimos, exceto quando tais interesses são anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.
Onde processamos seus Dados Pessoais
Armazenamos seus Dados Pessoais em nosso próprio data center localizado em Frankfurt. Seus Dados Pessoais podem ser processados por nossos funcionários, que só podem acessar seus dados através de suas funções de trabalho em uma base de necessidade de conhecimento. Se você tiver dúvidas ou quiser saber de quais países o acesso pode ser possível, pode nos escrever em privacy@adguard.com.
Para transferências de dados para outros países, sempre implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus Dados Pessoais permaneçam seguros e que seus direitos sejam respeitados:
  • O país ou terceiro é reconhecido como fornecendo proteção adequada.
  • Um mecanismo de transferência válido é aplicado, como as Cláusulas Contratuais Padrão e as medidas suplementares são implementadas, quando necessário.
  • A transferência tem seu consentimento explícito.
  • A transferência é necessária para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar esse contrato.
Se você deseja uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão usadas, entre em contato conosco em privacy@adguard.com.
Para determinar se um país fora da UE tem um nível adequado de proteção de dados, por favor, consulte o site da Comissão Europeia.
Como usamos seus Dados Pessoais
Retenção dos seus dados
Reteremos os Dados Pessoais pelo tempo necessário para continuar fornecendo nossos produtos e serviços, ou até que você revogue seu consentimento para compartilhar essas informações.
Seus direitos
Em alguns países e regiões, você pode ter certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se desejar exercer seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco em privacy@adguard.com. Consideraremos e agiremos conforme qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Podemos pedir que você confirme sua identidade e responderemos dentro do período especificado pela lei de proteção de dados aplicável. Observe que, em certos casos previstos pela lei de proteção de dados aplicável, podemos cobrar uma taxa razoável pelo processamento de sua solicitação ou recusar sua solicitação.
Você tem o direito de exercer os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso: o direito de obter todos os seus Dados Pessoais que armazenamos. Em alguns casos, o direito de acesso pode ser limitado por razões técnicas, incluindo se os dados foram anonimizados e não podem ser vinculados a nenhum titular de dados.
Direito à exclusão ou direito de ser esquecido: o direito de excluir completamente seus Dados Pessoais. Você pode fazer isso a qualquer momento através da conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard.com.
Direito de retificação: o direito de corrigir quaisquer Dados Pessoais incompletos ou imprecisos sobre você. Faremos isso o mais rápido possível, a menos que haja um motivo válido para não fazê-lo, caso em que você será notificado.
Direito de restrição: o direito de impor restrições ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito de objeção: o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito à portabilidade de dados: o direito de receber os Dados Pessoais fornecidos em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmitir esses dados para outro controlador. Você pode exportar todos os Dados Pessoais que temos sobre você para um arquivo local da conta AdGuard em https://my.adguard.com.
Direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis.
Direito de retirar um consentimento onde o processamento de dados é baseado no consentimento.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato de nossas autoridades de proteção de dados aqui.
Quando recebemos seus Dados Pessoais de um terceiro, faremos esforços razoáveis para informá-lo sobre isso.
Medidas de proteção
Fazemos todo o possível para proteger seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos e mantemos as seguintes medidas técnicas e de segurança:
  • Controles de acesso ao sistema: Tomamos medidas razoáveis para evitar o uso não autorizado de Dados Pessoais. Esses controles variam dependendo da natureza do processamento realizado e podem incluir, entre outros controles, autenticação via senhas e/ou autenticação de dois fatores, processos documentados de autorização, processos documentados de gerenciamento de mudanças e/ou registro de acesso em vários níveis.
  • Controles de acesso a dados: Tomamos medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais sejam acessados e gerenciados apenas por funcionários devidamente autorizados. O acesso direto à consulta do banco de dados é restrito e os direitos de acesso à aplicação são estabelecidos e aplicados para garantir que os indivíduos autorizados a usar um sistema de processamento de dados tenham acesso apenas aos Dados Pessoais aos quais têm privilégios de acesso, e que os Dados Pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos durante o processamento sem autorização.
  • Armazenamento de dados em um data center: Informações pessoais são armazenadas em nosso próprio data center localizado em Frankfurt, Alemanha. Este é seguro — o data center não exige que coletemos quaisquer dados sobre seu tráfego ou uso de nossos produtos e serviços. Se solicitarem que comecemos a fazê-lo, deixaremos de usá-los e encontraremos uma alternativa.
  • Controles de transmissão: Tomamos medidas razoáveis para garantir que possamos verificar e determinar as entidades às quais os Dados Pessoais devem ser transmitidos através de instalações de transmissão de dados, de modo que os dados pessoais não possam ser lidos, copiados, modificados ou excluídos sem autorização durante a transmissão eletrônica ou em trânsito.
  • Controles de entrada: Tomamos medidas razoáveis para garantir que seja possível verificar e estabelecer se e por quem os dados pessoais foram inseridos, modificados ou removidos dos sistemas de processamento de dados.
  • Backup de dados: Os bancos de dados são regularmente copiados, seguros e criptografados para garantir que os Dados Pessoais estejam protegidos contra destruição acidental ou perda enquanto estiverem em nossa posse.
  • Separação lógica: Os Dados Pessoais são segregados logicamente em nossos sistemas para garantir que os Dados Pessoais coletados para diferentes finalidades sejam processados separadamente.
Consequências de não fornecer seus Dados Pessoais
Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais para nós. No entanto, como essas informações são necessárias para que possamos fornecer nossos serviços ou responder às suas consultas, não seremos capazes de fornecer alguns ou todos os nossos serviços sem elas.
Limitações de idade
Na medida em que não seja proibido pela lei aplicável, não permitimos o uso de nossos Serviços, Produtos e Website por menores de 18 anos. Se você souber que alguém com menos de 18 anos forneceu Dados Pessoais ilegalmente, entre em contato conosco e tomaremos medidas para excluir essas informações.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente e informá-lo sobre as mudanças importantes. Leis, regulamentos e padrões do setor evoluem, o que pode exigir tais mudanças, ou podemos fazer alterações em nosso negócio. Publicaremos as mudanças nesta página e incentivamos você a revisar nossa Política de Privacidade para se manter informado.
Outros documentos:
EULA Termos de venda