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Ceci est la version traduite de la Politique de confidentialité d'AdGuard DNS. Voir le document original
Politique de confidentialité d'AdGuard DNS
5 juin 2024
Résumé
Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à être aussi transparents que possible.
  1. Les informations que nous traitons ne comprennent pas plus que ce qui est crucial pour fournir la pleine fonctionnalité d'AdGuard DNS, à la fois les versions publiques et privées.
  2. AdGuard DNS se connecte périodiquement à nos serveurs pour vérifier les mises à jour et l'état de votre abonnement.
  3. Lorsque vous vous inscrivez à nos services ou achetez un abonnement à AdGuard DNS, vous nous fournissez votre adresse e-mail. Nous l'utiliserons pour vous informer des modifications apportées à votre compte AdGuard. Si vous êtes d'accord, nous vous tiendrons également au courant des ventes et des nouvelles d'AdGuard DNS.
  4. Vous n'êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Vous pouvez supprimer vos informations en supprimant votre compte AdGuard à https://my.adguard.com ou en nous envoyant une demande à privacy@adguard.com. Ci-dessous, nous énumérons toutes les informations que nous pouvons traiter via AdGuard DNS et expliquons pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations. Nous ne collectons rien à des fins de suivi et prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations que vous partagez avec nous.
Qui nous sommes
ADGUARD SOFTWARE LIMITED ("Nous", "Notre" ou "Nos") recueille et traite vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. La présente politique vous informe de vos droits et de nos obligations et explique comment, pourquoi et quand nous traitons vos données à caractère personnel. Notre principe général est de ne collecter que les informations nécessaires pour vous fournir toutes les fonctionnalités de nos produits et services. Nous suivons strictement le principe de "minimisation" lorsque nous traitons vos données.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED est une société enregistrée à Nicosie, Chypre, dont le siège social est situé à Klimentos 41-43, KLIMENTOS TOWER, Flat/Office 25, 1061, Nicosie, Chypre. ADGUARD SOFTWARE LIMITED agit en tant que responsable du traitement de vos données.
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@adguard.com.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos logiciels et services, ne pas visiter notre site web et ne pas nous fournir vos informations.
Ce que nous faisons
AdGuard DNS fonctionne comme un résolveur DNS qui peut bloquer l'accès à certains domaines en fonction de la configuration choisie (serveur) :
  • Serveur AdGuard DNS par défaut bloque l'accès aux domaines que nous considérons comme des publicités, du tracking ou des logiciels malveillants. Cette liste est constamment mise à jour en fonction des commentaires de la communauté.
  • Serveur AdGuard DNS Protection familiale bloque l'accès aux mêmes domaines que Default, ainsi qu'aux domaines susceptibles de contenir des contenus pour adultes. Il applique également la recherche sécurisée et d'autres modes sécurisés dans la mesure du possible, ce qui peut se traduire par des résultats de recherche modifiés, des sections de commentaires manquantes et d'autres différences dans l'apparence des pages web par rapport à leur état d'origine.
  • Serveur AdGuard DNS sans filtrage ne bloque ni ne redirige quoi que ce soit. Il renvoie uniquement l'adresse IP du domaine demandé.
  • AdGuard DNS privé bloque les requêtes DNS ou modifie les réponses DNS en fonction des préférences de l'utilisateur. En outre, il affiche les requêtes et les statistiques à l'utilisateur via le tableau de bord AdGuard DNS. L'enregistrement d'un compte AdGuard est nécessaire pour utiliser ce type de résolveur DNS.
Si vous n'êtes pas d'accord avec notre classification d'un certain domaine en tant que domaine publicitaire, de suivi, malveillant ou pour adultes, ou si vous pensez qu'un certain domaine devrait être bloqué par l'un des serveurs DNS d'AdGuard, contactez-nous à support@adguard.com.
Quelles données traitons-nous et quand
Nous traitons différentes données en fonction de la situation. Vous trouverez des détails sur les données que nous traitons dans cette section.
Certaines données que nous recevons et traitons peuvent être traitées comme des données personnelles ("données personnelles") conformément aux lois de certains territoires et pays. Lorsque nous utilisons les termes "données personnelles" ou "informations personnelles", nous entendons toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, à l'exclusion des données anonymes et dépersonnalisées où votre identité est absente ou a été supprimée et ne peut être retrouvée.
Nous ne collectons rien sur l'utilisateur en particulier, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir les fonctionnalités d'AdGuard DNS.
  • Nous stockons des mesures de performance agrégées de nos serveurs DNS, à savoir le nombre de requêtes complètes adressées à un serveur particulier, le nombre de requêtes bloquées et la vitesse de traitement des requêtes.
  • Nous conservons et stockons une base de données anonyme des domaines demandés au cours des dernières 24 heures. Aucune information ne permet d'établir un lien entre ces noms de domaine et l'utilisateur initial qui a envoyé la demande. Nous avons besoin de ces informations pour identifier et bloquer les nouveaux traqueurs et les nouvelles menaces.
  • Nous enregistrons également le nombre de fois où tel ou tel traqueur a été bloqué. Nous avons besoin de ces informations pour supprimer les règles obsolètes de nos filtres.
Toutes les données que nous traitons ne sont pas communiquées à des tiers. Elles sont utilisées uniquement à des fins internes telles que l'analyse des performances. Les seules informations que nous pouvons partager sont des informations dérivées, c'est-à-dire des listes de domaines que nos serveurs reconnaissent comme étant des sites publicitaires, de suivi ou malveillants.
Lorsque vous utilisez notre site web
Enregistrement du compte. Nous traitons votre adresse électronique et un hachage du mot de passe que vous utilisez pour l'autorisation. Cela vous permet de retrouver votre mot de passe en cas de besoin.
Envoi de messages. Nous pouvons communiquer avec vous en utilisant votre adresse électronique lorsque nous avons des annonces à faire, pour vous informer des mises à jour de nos logiciels ou services et de leurs nouvelles fonctionnalités, pour vous conseiller ou pour vous signaler des erreurs.
Vous pouvez également nous donner votre accord pour traiter votre adresse électronique afin d'envoyer des messages de marketing sur nos autres logiciels ou services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désinscrivant de notre newsletter via votre compte AdGuard ou en cliquant sur le bouton ou le lien « Se désinscrire » dans l'e-mail lui-même.
Cookies. Nous utilisons nos cookies pour personnaliser le contenu du site Web d'AdGuard DNS, comme le réglage de la langue par défaut. Aucune des informations que nous pouvons acquérir par l'utilisation de cookies n'est considérée comme une donnée personnelle car elle ne nous permet pas de vous identifier. Vous pouvez toujours désactiver ou effacer les cookies dans votre navigateur, mais veuillez noter que certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies. Pour plus de détails, veuillez vous référer à l'avis sur le site web et les cookies.
Achat d'un abonnement Si vous achetez un abonnement à Private AdGuard DNS, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous nous avez fournie pour vous envoyer des informations sur votre achat. Nous utiliserons également votre adresse e-mail pour créer un compte pour vous. Ce compte vous permettra de gérer votre abonnement.
Nous utiliserons également votre adresse électronique pour créer un compte pour vous. Ce compte vous permettra de gérer l'abonnement que vous avez souscrit.
Nous effectuons toutes les transactions via le fournisseur de paiement Paddle Paddle.com Inc. pour permettre les paiements si vous achetez un abonnement pour utiliser notre logiciel et nos services. Les données traitées dépendent du fournisseur de paiement et peuvent inclure les éléments suivants :
  • Adresse électronique
  • Pays de résidence
  • Code postal
  • (Si vous utilisez une carte bancaire pour effectuer un achat) Numéro, nom, date d'expiration et code de sécurité associé à la carte bancaire
Pour les données exactes que le fournisseur de paiement recueille à votre sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante : Politique de confidentialité de Paddle.
Lorsque vous utilisez les DNS publics AdGuard
Nous ne traitons aucune de vos données personnelles lorsque vous vous connectez aux DNS publics AdGuard et que vous les utilisez.
Cependant, nous obtenons et traitons des statistiques générales sur l'utilisation des DNS publics AdGuard comme nous l'avons décrit ci-dessus. Ces données ne sont pas liées à vous de quelque manière que ce soit ; elles sont accumulées lorsque le DNS AdGuard public est utilisé par tous les utilisateurs en général.
Lorsque vous utilisez le AdGuard DNS privé
Les utilisateurs du AdGuard DNS peuvent choisir d'utiliser le serveur "AdGuard DNS privé". Cette fonctionnalité leur permet de contrôler leurs requêtes DNS, d'observer les statistiques et les journaux de requêtes.
Dans ce cas, AdGuard DNS bloquera les requêtes DNS ou les modifiera en fonction des préférences de l'utilisateur.
Nous traitons les données suivantes pour vous permettre d'utiliser le service AdGuard DNS privé :
  • L'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre compte.
  • Nous stockons les journaux des requêtes DNS provenant des appareils connectés afin de les afficher sur le tableau de bord DNS AdGuard. Les journaux contiennent l'état et le contenu des demandes, les noms des entreprises qui possèdent les ressources demandées, les noms des appareils connectés, la date des demandes. En outre, nous enregistrons les adresses IP anonymes (limitées au sous-réseau) des appareils connectés à partir desquels les demandes DNS entrantes sont reçues, lorsque cette option est activée par vous. Les utilisateurs peuvent choisir de désactiver la journalisation via les paramètres du compte. Le journal n'est stocké que pendant une période limitée, qui peut également être configurée dans les paramètres du compte.
Les bases juridiques que nous utilisons pour traiter vos données à caractère personnel
Nous utilisons différentes bases juridiques pour traiter les données personnelles en fonction du type de données, des objectifs et des circonstances du traitement.
Consentement. Nous traitons vos données personnelles si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données personnelles à certaines fins. Par exemple, pour vous envoyer des messages marketing ou pour vous aider à résoudre les problèmes liés à l'utilisation de notre logiciel. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela nuise à votre utilisation de notre logiciel.
Exécution d'un contrat. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture des fonctionnalités de notre logiciel et de nos services, ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Obligations légales. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que l'exercice ou la défense de nos droits légaux, ou à des fins fiscales.
Intérêt légitime Nous traitons vos données personnelles lorsque nous poursuivons nos intérêts légitimes, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux des personnes concernées.
Où nous traitons vos données personnelles
Nous stockons vos données personnelles dans notre propre centre de données situé à Francfort. Vos données personnelles peuvent être traitées par nos employés, qui ne peuvent accéder à vos données que dans le cadre de leurs fonctions et sur la base du besoin de savoir. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir à partir de quels pays l'accès peut être possible, vous pouvez nous écrire à privacy@adguard.com.
Pour les transferts de données vers d'autres pays, nous mettons toujours en œuvre des garanties appropriées pour veiller à ce que vos données personnelles restent toujours en sécurité et que vos droits soient respectés :
  • Le pays ou le tiers est reconnu comme offrant une protection adéquate.
  • Un mécanisme de transfert valide est appliqué, tel que les Clauses contractuelles types, et des mesures supplémentaires sont mises en œuvre, le cas échéant.
  • Le transfert a reçu votre consentement explicite.
  • le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à la prise de mesures demandées par vous avant la conclusion de ce contrat.
Si vous souhaitez obtenir une copie des clauses contractuelles types utilisées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@adguard.com.
Pour déterminer si un pays non membre de l'UE dispose d'un niveau adéquat de protection des données, veuillez consulter le site web de la Commission européenne.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Conservation de vos données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour continuer à vous fournir nos produits et services, ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement à partager ces informations.
Vos droits
Dans certains pays et régions, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à privacy@adguard.com. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité et nous vous répondrons dans le délai spécifié par la législation applicable en matière de protection des données. Veuillez noter que, dans certains cas prévus par la législation applicable en matière de protection des données, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour le traitement de votre demande ou refuser votre demande.
Vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
Droit d'accès: le droit d'obtenir toutes les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, le droit d'accès peut être limité pour des raisons techniques, notamment si les données ont été rendues anonymes et ne peuvent être reliées à aucune personne concernée.
Droit à l'effacement ou droit à l'oubli : le droit d'effacer complètement vos données personnelles. Vous pouvez le faire à votre guise via votre compte AdGuard ou en envoyant une demande à privacy@adguard.com.
Droit de rectification: le droit de corriger toute donnée personnelle incomplète ou inexacte vous concernant. Nous le ferons dans les meilleurs délais, sauf s'il existe une raison valable de ne pas le faire, auquel cas vous en serez informé.
**Droit de restriction : le droit d'imposer des restrictions au traitement de vos données à caractère personnel.
**Droit d'opposition : le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
**Le droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Vous pouvez exporter toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet vers un fichier local à partir du compte AdGuard sur https://my.adguard.com.
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Le droit de retirer un consentement lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement.
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Vous trouverez les coordonnées de nos autorités de protection des données ici.
Lorsque nous recevons vos données personnelles d'un tiers, nous nous efforçons de vous en informer.
Mesures de sauvegarde
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Nous mettons en œuvre et maintenons les mesures techniques et de sécurité suivantes :
  • Contrôles d'accès au système : Nous prenons des mesures raisonnables pour empêcher l'utilisation non autorisée des données à caractère personnel. Ces contrôles varient en fonction de la nature du traitement entrepris et peuvent inclure, entre autres, l'authentification par mot de passe et/ou l'authentification à deux facteurs, des processus d'autorisation documentés, des processus de gestion du changement documentés, et/ou l'enregistrement des accès à plusieurs niveaux.
  • Contrôles d'accès aux données : Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles ne sont accessibles et gérées que par le personnel dûment autorisé. L'accès direct aux bases de données est limité et des droits d'accès aux applications sont établis et appliqués pour garantir que les personnes autorisées à utiliser un système de traitement des données n'ont accès qu'aux données personnelles pour lesquelles elles ont des privilèges d'accès, et que les données personnelles ne peuvent pas être lues, copiées, modifiées ou supprimées pendant le traitement sans autorisation.
  • Stockage des données dans un centre de données : Les informations personnelles sont stockées dans notre propre centre de données situé à Francfort, en Allemagne. Le centre de données n'exige pas que nous collections des données sur votre trafic ou votre utilisation de nos produits et services. S'il nous demande de commencer à le faire, nous cesserons de l'utiliser et trouverons une alternative.
  • Contrôles de la transmission : Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que nous sommes en mesure de vérifier et de déterminer les entités auxquelles les données personnelles doivent être transmises via des installations de transmission de données afin que les données personnelles ne puissent pas être lues, copiées, modifiées ou supprimées sans autorisation au cours de la transmission électronique ou en transit.
  • Contrôles d'entrée : Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer qu'il est possible de vérifier et d'établir si et par qui les données personnelles ont été introduites, modifiées ou supprimées des systèmes de traitement des données.
  • Sauvegarde des données : les bases de données sont régulièrement sauvegardées, sécurisées et cryptées afin de garantir que les données personnelles sont protégées contre la destruction accidentelle ou la perte lorsqu'elles sont en notre possession.
  • Séparation logique : les données personnelles sont séparées logiquement dans nos systèmes afin de garantir que les données personnelles collectées à des fins différentes sont traitées séparément.
Conséquences de la non-fourniture de vos données personnelles
Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, ces informations étant nécessaires pour que nous puissions vous fournir nos services ou répondre à vos demandes, nous ne serons pas en mesure de fournir tout ou partie de nos services sans elles.
Limites d'âge
Dans la mesure où la loi applicable ne l'interdit pas, nous n'autorisons pas l'utilisation de nos services, produits et site web par des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'une personne âgée de moins de 18 ans nous a fourni illégalement des données personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre et vous informer des changements importants. Les lois, les réglementations et les normes industrielles évoluent, ce qui peut nécessiter de telles modifications, ou nous pouvons apporter des changements à notre activité. Nous publierons les modifications sur cette page et vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité pour rester informé.