Přejít k hlavnímu obsahu

Známé problémy

Po nastavení AdGuard DNS mohou někteří uživatelé zjistit, že nefunguje správně: zobrazí se zpráva, že jejich zařízení není připojeno k AdGuard DNS a požadavky z tohoto zařízení se nezobrazují v protokolu dotazů. K tomu může dojít kvůli určitým skrytým nastavením v prohlížeči nebo operačním systému. Podívejme se na několik běžných problémů a jejich řešení.

tip

Stav AdGuard DNS můžete zkontrolovat na testovací stránce.

Nastavení zabezpečeného DNS v Chrome​

Pokud používáte Chrome a v přehledu AdGuard DNS nevidíte žádné požadavky, může to být způsobeno tím, že Chrome používá vlastní DNS server. Zde se dozvíte, jak jej můžete zakázat:

  1. Otevřete nastavení Chrome.
  2. Přejděte na Ochrana soukromí a zabezpečení.
  3. Vyberte Zabezpečení.
  4. Přejděte dolů na Používat zabezpečené DNS.
  5. Zakažte funkci.

Chrome’s Use secure DNS feature

Pokud zakážete nastavení vlastního DNS v Chrome, bude prohlížeč používat DNS zadaný v operačním systému, což by měl být AdGuard DNS, pokud jste jej správně nastavili.

iCloud Soukromý přenos (Safari, macOS, a iOS)​

Pokud v nastavení zařízení povolíte iCloud Soukromý přenos, Safari použije adresy DNS Apple, které přepíší nastavení AdGuard DNS.

Zde se dozvíte, jak můžete na iPhonu zakázat iCloud Soukromý přenos:

  1. Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno.
  2. Vyberte iCloud → Soukromý přenos.
  3. Vypněte Soukromý přenos.

iOS Private Relay

V počítači Mac:

  1. Otevřete Nastavení systému a klikněte na své jméno nebo Apple ID.
  2. Vyberte iCloud → Soukromý přenos.
  3. Vypněte Soukromý přenos.
  4. Klikněte na Hotovo.

macOS Private Relay

Pokročilá ochrana před sledováním a fingerprintingem (Safari, počínaje iOS 17)​

Po aktualizaci na iOS 17 může být v nastavení Safari povolena Pokročilá ochrana před sledováním a fingerprintingem, což může mít podobný účinek jako obcházení nastavení AdGuard DNS u iCloud Soukromý přenos.

Zde je návod, jak deaktivovat Pokročilou ochranu před sledováním a fingerprintingem:

  1. Otevřete Nastavení a přejděte dolů na Safari.
  2. Klepněte na Pokročilé.
  3. Zakařte Pokročilou ochranu před sledováním a fingerprintingem.

iOS Tracking and Fingerprinting Protection *mobile