以下は、AdGuard DNS のプライバシーポリシーの翻訳版です。原文はこちら
AdGuard DNSプライバシーポリシー
2024年6月5日
概要
当社は、お客様の個人情報を共有または販売することはありません。当社は、ユーザーのプライバシーを保護し、可能な限り透明性を確保することを強く約束します。
1.当社が処理する情報には、パブリック版およびプライベート版の両方で、AdGuard DNSの完全な機能を提供するために不可欠な情報以外は含まれません。
1.AdGuard DNSは、定期的に弊社のサーバーに接続し、更新とサブスクリプションのステータスをチェックします。
1.AdGuard DNSは、定期的に弊社サーバーに接続し、アップデートやサブスクリプションの状態を確認します。弊社は、お客様のAdGuardアカウントへの変更を通知するために、このEメールアドレスを使用します。お客様が同意された場合、AdGuard DNSのセールやニュースについてもお知らせします。
1.お客様の個人情報を弊社と共有する必要はありません。お客様は、https://my.adguard.comでAdGuardアカウントを削除するか、privacy@adguard.comで弊社にリクエストを送信することにより、お客様の情報を削除することができます。
以下に、当社がAdGuard DNSを介して処理する可能性のあるすべての情報を列挙し、その理由と情報の使用方法について説明します。弊社は、追跡目的で情報を収集することはなく、お客様が弊社と共有する情報を保護するために必要なすべての措置を講じています。
弊社について
ADGUARD SOFTWARE LIMITED（以下、「弊社」または「当社」）は、本プライバシーポリシーに従い、適用されるデータ保護法を遵守して、お客様の個人データを収集および処理します。本ポリシーは、お客様の権利と当社の義務をお知らせし、当社がお客様の個人データを処理する方法、理由、時期について説明するものです。当社の一般原則は、当社の製品およびサービスの完全な機能をお客様に提供するために必要な情報のみを収集することです。当社は、お客様のデータを処理する際、「最小化」の原則に厳格に従います。
ADGUARD SOFTWARE LIMITEDはキプロスのリマソールで登録された会社で、登録事務所は Anexartesias and Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3040 Limassol, Cyprus です。ADGUARD SOFTWARE LIMITEDは、お客様のデータを処理する際、データ管理者として行動します。
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、privacy@adguard.comまでご連絡ください。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーに記載されている当社の方針および慣行に同意されない場合は、当社のソフトウェアおよびサービスを使用せず、当社のウェブサイトを閲覧せず、お客様の情報を当社に提供しないでください。
AdGuard DNSの動作について
AdGuard DNSはDNSリゾルバとして動作し、選択した設定（サーバー）に応じて特定のドメインへのアクセスをブロックすることができます：
-
AdGuard DNS Defaultは、当社が広告、追跡、またはマルウェアとみなすドメインへのアクセスをブロックします。このリストは、コミュニティからのフィードバックに基づいて常に更新されています。
-
AdGuard DNS Familyは、Defaultと同じドメインへのアクセスをブロックし、アダルトコンテンツを含む可能性のあるドメインへのアクセスもブロックします。また、可能な限りセーフサーチやその他のセーフモードを強制するため、検索結果が変更されたり、コメント欄が欠落したり、ウェブページの外観が元の状態と異なることがあります。
-
ノンフィルタリング AdGuard DNSは、何もブロックしたりリダイレクトしたりしません。リクエストされたドメインのIPアドレスを返すだけです。
- プライベートAdGuard DNSは、ユーザーの設定に従って、DNSクエリをブロックしたり、DNS応答を変更したりします。さらに、AdGuard DNSダッシュボードを介して、ユーザーにクエリと統計を表示します。このタイプのDNSリゾルバを使用するには、AdGuardアカウントの登録が必要です。
当社が特定のドメインを広告、追跡、悪質、またはアダルトとして分類することに同意できない場合、または特定のドメインがAdGuard DNSサーバーの1つによってブロックされるべきだと思われる場合は、support@adguard-dns.ioまでご連絡ください。
当社はどのデータをどの時点で処理するのか
状況に応じて、さまざまなデータを処理します。当社が処理するデータの詳細については、このセクションをご覧ください。
当社が受領し処理するデータの一部は、特定の地域および国の法律に従って個人データ（「個人データ」）として扱われる場合があります。当社が「個人データ」または「個人情報」という用語を使用する場合、識別された、または識別可能な自然人に関連するあらゆる情報を意味し、身元が存在しない、または身元が削除されて復元できない匿名化データおよび非個人化データを除きます。
当社は、AdGuard DNSの機能を提供するために必要な場合を除き、ユーザーについて特別に何かを収集することはありません。
-
当社は、当社のDNSサーバーの集約されたパフォーマンス指標、すなわち、特定のサーバーへの完全なリクエスト数、ブロックされたリクエスト数、およびリクエストの処理速度を保存します。
- 当社は、過去24時間にリクエストされたドメインの匿名データベースを保持し、保存します。これらのドメイン名とリクエストを送信した元のユーザーを結びつけるような情報は一切ありません。この情報は、新しいトラッカーや脅威を特定し、ブロックするために必要です。
- 私たちはまた、このトラッカーまたはそのトラッカーが何回ブロックされたかも記録しています。この情報は、フィルターから古いルールを削除するために必要です。
当社が処理するこれらのデータはすべて、第三者と共有されることはありません。パフォーマンス分析などの内部目的のみに使用されます。当社が共有する可能性のある唯一の情報は、派生的な情報、すなわち、当社のサーバーが広告、追跡、または悪意のあるものとして認識するドメインのリストです。
当社のウェブサイトを利用する時
アカウント登録. We process your email address and a hash of the password you use for authorization.これにより、必要に応じてパスワードを取得できるようになります。
メッセージの送信.私たちは、私たちのソフトウェアやサービスのアップデートや新機能についてお知らせするために、作るために任意のアナウンスメントを持っているとき、私たちはあなたの電子メールアドレスを使用してあなたと通信することができますアドバイスやエラーを報告する。
また、当社の他のソフトウェアやサービスに関するマーケティングメッセージを送信するために、お客様の電子メールを処理することに同意していただくこともできます。お客様は、AdGuard アカウント経由でニュースレターの配信を停止するか、電子メール自体の「配信停止」ボタンまたはリンクをクリックすることにより、いつでも同意を撤回することができます。
**クッキーは、デフォルト言語の設定など、AdGuard DNSウェブサイトのコンテンツをパーソナライズするために使用されます。クッキーの使用を通じて当社が取得する可能性のある情報は、お客様を特定することができないため、いずれも個人データとはみなされません。お使いのブラウザでクッキーを無効にしたり、消去したりすることは可能ですが、当社のサービスの中には、クッキーを使用しないと正しく機能しないものもありますのでご注意ください。詳細については、「ウェブサイトとクッキーに関するお知らせ」をご参照ください。
サブスクリプションの購入. Private AdGuard DNSのサブスクリプションを購入する場合、弊社はお客様が提供した電子メールアドレスを使用して、購入に関する情報を送信します。また、お客様のメールアドレスを使用してアカウントを作成します。このアカウントで、購入したサブスクリプションを管理することができます。
また、お客様のメールアドレスを使用してアカウントを作成します。このアカウントで購入した購読を管理することができます。
当社は、お客様が当社のソフトウェアおよびサービスを利用するためにサブスクリプションを購入する場合、支払いを可能にするために、パドルの支払いプロバイダPaddle.com Inc.を介してすべての取引を行います。処理されるデータは決済プロバイダによって異なり、以下のものが含まれます：
-
電子メールアドレス
-
居住国
-
郵便番号
- （銀行カードで購入する場合）銀行カードの番号、名前、有効期限、セキュリティコード
決済プロバイダーが収集する正確なデータについては、対応するプライバシーポリシーをご覧ください：パドルのプライバシーポリシー.
お客様がパブリックAdGuard DNSを使用する場合
お客様がパブリックAdGuard DNSに接続して使用する場合、当社はお客様の個人データを一切処理しません。
ただし、当社は、上記のとおり、パブリックAdGuard DNSの使用に関する一般的な統計を取得し、処理します。このデータは、パブリックAdGuard DNSがすべてのユーザーによって一般的に使用されるときに蓄積されます。
プライベートAdGuard DNSを使用している場合
AdGuard DNSユーザーは、「プライベートAdGuard DNS」サーバーの使用を選択できます。この機能により、DNS クエリを制御したり、統計やクエリ ログを観察したりできます。
この場合、AdGuard DNSは、DNSクエリをブロックするか、ユーザーの設定に従ってDNSクエリを変更します。
弊社は、ユーザーがプライベートAdGuard DNSを使用できるように、以下のデータを処理します:
- アカウントの作成に使用した電子メールアドレス。
- 当社は、AdGuard DNSダッシュボードに表示するために、接続デバイスからのDNSクエリのログを保存します。ログには、リクエストのステータスおよび内容、リクエストされたリソースを所有する企業名、接続デバイス名、リクエストの日付が含まれます。さらに、AdGuardは、ユーザーがこのオプションを有効にした場合、DNSリクエストを受信した接続デバイスの匿名化されたIPアドレス（サブネットに限定）をログに記録します。ユーザーは、アカウント設定でロギングを無効にすることができます。ログは限られた期間のみ保存され、アカウント設定で設定できます。
当社がお客様の個人データを処理するために使用する法的根拠
当社は、データの種類、目的、および処理の状況に応じて、さまざまな法的根拠を使用して個人データを処理します。
同意. 当社は、特定の目的のためにお客様の個人データを使用することにお客様が同意した場合、お客様の個人データを処理します。たとえば、マーケティング・メッセージの送信や、当社ソフトウェアの使用に関する問題のトラブルシューティングの支援などです。お客様は、当社ソフトウェアの使用を損なうことなく、いつでも同意を撤回することができます。
契約の履行. 当社は、当社のソフトウェアおよびサービスの機能の提供を含む、お客様との契約上の義務を履行するために必要な場合、またはお客様との契約を締結する前にお客様から要請があった場合に、お客様の個人データを処理します。
法的義務. 当社は、当社の法的権利の行使もしくは擁護、または課税目的など、当社の法的義務の遵守に必要な場合にお客様の個人データを処理します。
ただし、かかる利益がデータ主体の利益または基本的権利および自由によって優先される場合はこの限りではありません。
当社がお客様の個人情報を処理する場所
当社は、フランクフルトにある当社のデータセンターにお客様の個人データを保管します。お客様の個人データは、当社の従業員によって処理される場合があります。従業員は、職務上、知る必要がある場合に限り、お客様のデータにアクセスすることができます。ご質問がある場合、またはどの国からのアクセスが可能かをお知りになりたい場合は、privacy@adguard.comまでご連絡ください。
他国へのデータ転送については、お客様の個人データが常に安全であり、お客様の権利が尊重されるよう、常に適切な保護措置を講じています。
-
当該国または第三者が適切な保護を提供していると認められていること。
-
標準契約条項などの有効な移転メカニズムが適用され、必要に応じて補足措置が実施されていること。
-
お客様の明示的な同意があること。
- お客様との契約を履行するため、または契約を締結する前にお客様から要求された措置を講じるために必要である場合。
使用されている標準契約条項のコピーをご希望の場合は、privacy@adguard.comまでご連絡ください。
EU域外の国が適切なレベルのデータ保護を受けているかどうかを確認するには、欧州委員会のウェブサイト をご覧ください。
当社はお客様の個人情報をどのように使用するのか
お客様のデータの保持
当社は、お客様に当社の製品およびサービスを提供し続けるために必要な期間、またはお客様がこの情報を共有する同意を取り消すまで、個人情報を保持します。
お客様の権利
一部の国および地域では、お客様は、適用されるデータ保護法に基づき、お客様の個人データに関して一定の権利を有する場合があります。
お客様の個人データに関する権利の行使を希望される場合は、privacy@adguard.com までご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、いかなる要請も検討し、これに対処します。当社は、ご本人であることをさらに確認させていただく場合があり、適用されるデータ保護法で定められた期間内にご回答いたします。なお、適用されるデータ保護法で規定される特定の場合には、当社はお客様のご要求を処理するための合理的な手数料をお客様に請求する、またはお客様のご要求を拒否することがあります。
お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を行使することができます：
アクセス権：当社が保管するすべてのお客様の個人データを入手する権利。場合によっては、データが匿名化され、データ対象者に関連付けることができない場合など、技術的な理由によりアクセス権が制限されることがあります。
消去権または忘れられる権利:お客様の個人データを完全に削除する権利です。お客様は、AdGuardアカウントを通じて、またはprivacy@adguard.comにリクエストを送信することにより、任意でこれを行うことができます。
修正する権利:お客様に関する不完全または不正確な個人データを修正する権利。当社は、正当な理由がない限り、可能な限り速やかにこれを行います。
制限する権利:お客様の個人データの処理に制限を課す権利。
異議申し立ての権利:お客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利。
Right to data portability:提供された個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、そのデータを別の管理者に送信する権利。お客様は、https://my.adguard.comのAdGuardアカウントから、当社が保有するすべての個人データをローカルファイルにエクスポートすることができます。
プロファイリングを含む自動処理にのみ基づく決定の対象とならない権利。
データ処理が同意に基づく場合、同意を撤回する権利。
データ保護当局に苦情を申し立てる権利。当社のデータ保護当局の連絡先詳細は、こちら をご覧ください。
当社が第三者からお客様の個人データを受領した場合、当社は合理的な範囲でお客様に通知するよう努めます。
保護措置
当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示または破壊から保護するためにあらゆる努力を払います。当社は、以下の技術的およびセキュリティ対策を実施し、維持します：
-
システム・アクセス・コントロール: 当社は、個人データの不正使用を防止するために合理的な手段を講じます。これらの管理は、実施される処理の性質によって異なり、パスワードおよび/または二要素認証による認証、文書化された承認プロセス、文書化された変更管理プロセス、および/または複数のレベルでのアクセスのロギングなどが含まれます。
-
データアクセス管理: 当社は、個人データが適切に権限を与えられたスタッフによってのみアクセスされ、管理されるよう合理的な措置を講じています。データベースへの直接アクセスは制限され、アプリケーションへのアクセス権は、データ処理システムの使用を許可された個人が、アクセス権を有する個人データのみにアクセスできること、および個人データが許可なく処理中に読み取り、コピー、修正、または削除されないことを保証するために設定および実施されます。
-
データセンターでのデータ保管：個人情報は、ドイツのフランクフルトにある当社独自のデータセンターに保管されます。これは安全です。データセンターは、お客様のトラフィックや当社製品およびサービスの使用に関するデータの収集を要求することはありません。データセンターは、お客様のトラフィックや当社製品・サービスの使用に関するいかなるデータも収集することを要求しません。
-
送信管理:当社は、個人データが電子送信中または転送中に許可なく読み取り、コピー、変更、または削除されないように、データ送信設備を通じて個人データの送信先を確認し、決定できるようにするための合理的な措置を講じています。
-
入力管理: 個人データがデータ処理システムに入力され、変更され、またはデータ処理システムか ら削除されたかどうか、およびその確認が可能であることを保証するために合理的な措置を講 じます。
-
データのバックアップ： データベースは定期的にバックアップされ、保護され、暗号化され、当社の所有中に個人データが偶発的な破壊または損失から保護されることを保証します。
- 論理的分離: 個人データは、異なる目的のために収集された個人データが別々に処理されるよう、当社のシステム上で論理的に分離されています。
個人データを提供しなかった場合に生じる結果
お客様は、ご自身の個人データを当社に提供する義務はありません。ただし、この情報は、当社がお客様に当社のサービスを提供し、またはお客様からのお問い合わせに対応するために必要なものであるため、この情報が提供されない場合、当社のサービスの一部または全部を提供することはできません。
年齢制限
適用法で禁止されていない限り、当社は18歳未満の者による当社のサービス、製品、およびウェブサイトの使用を許可しません。18歳未満の者が当社に個人情報を不法に提供したことが判明した場合は、当社にご連絡ください。当社は当該情報を削除する措置を講じます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更し、重要な変更についてお知らせすることがあります。法律、規制、業界標準が進化し、そのような変更を必要とする可能性があり、または当社が事業を変更する可能性があります。当社は、このページに変更内容を掲載し、常に最新の情報を得るためにプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。