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Kauf, Umstieg oder Rückerstattung

So erwerben Sie ein Abonnement​

AdGuard DNS- Abonnements können auf adguard-dns.io erworben werden. Sie können mit Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Alipay und UnionPay bezahlen. Die Pakete können auf monatlicher oder jährlicher Basis verlängert werden.

Der Tarif Personal ist für zahlende Nutzer von AdGuard VPN kostenlos.

AdGuard DNS-Pläne werden sofort aktiviert. Mitunter kann die Aktivierung bis zu fünf Minuten dauern. Sollten Sie Ihr Abonnement nicht aktivieren können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Support-Team unter support@adguard-dns.io.

So erweitern Sie ein Abonnement​

Um das Beste aus AdGuard DNS herauszuholen, können Sie Ihr Paket um die folgenden Vorteile erweitern:

  • Um Zugang zu 2 dedizierten IPv4-Adressen zu erhalten und die Anzahl der Geräte, monatlichen Anfragen, Regeln und Server zu erweitern, können Sie Ihr Paket auf Team erweitern
  • Wenn Sie weitere dedizierte IPv4-Adressen und eine unbegrenzte Anzahl von Anfragen, Geräten, Regeln und Servern benötigen, erweitern Sie Ihr Paket auf Enterprise

Sie können Ihr Abonnement in Ihrem AdGuard-Konto erweitern. Klicken Sie dazu auf Erweitern unter dem Abschnitt AdGuard DNS.

Der Tarif Enterprise ist nur auf Anfrage erhältlich. Wenn Sie interessiert sind, füllen Sie bitte unser Formular aus und geben Sie einige Details an. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie mit weiteren Informationen kontaktieren.

So erhalten Sie eine Erstattung​

In Übereinstimmung mit unseren [Verkaufsbedingungen] (https://adguard-dns.io/terms-of-sale.html) können Sie eine 100%ige Rückerstattung für alle AdGuard DNS- Jahresabonnements erhalten, die unter https://adguard-dns.io/ gekauft wurden. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich unter Angabe der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode an den Support unter support@adguard-dns.io wenden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 5-10 Werktage.

Eine Erstattung kann abgelehnt werden, wenn:

  • Ein Abonnement wurde vor mehr als 30 Tagen erworben
  • Ein Abonnement wurde bei einem Vertriebshändler erworben
  • Sie haben eine Teilerstattung für eine Erneuerung oder eine Erweiterung beantragt